Nhân Viên Vận Hành Đơn Hàng

Thu thập, lưu trữ và quản lý dữ liệu đơn hàng (số liệu, hình ảnh…);
Phối hợp với bộ phận phụ trách đối tác xây dựng thực đơn đáp ứng nhu cầu khách hàng trên hệ thống;
Tổng hợp chi phí vận hành hằng tháng, gửi quản lý và theo dõi tiến độ thanh toán;
Quản lý và phân bổ dụng cụ giao nhận/phục vụ cho đội giao hàng và đối tác; kiểm soát số lượng, tình trạng;
Điều phối trơn tru quy trình giữa đối tác (nhà hàng, bếp, đơn vị catering), đội giao hàng và khách hàng;
Đăng nhập hệ thống quản lý để giám sát lộ trình đơn hàng và cập nhật trạng thái chính xác, kịp thời;
Theo dõi các chỉ số: tỷ lệ giao đúng giờ, tỷ lệ lỗi, chi phí vận chuyển so với ngân sách; đề xuất giải pháp tối ưu;
Hướng dẫn, theo dõi và báo cáo việc tuân thủ quy định của đội giao hàng (giờ giấc, tác phong, chất lượng vận chuyển);
Thực hiện các nhiệm vụ khác theo phân công của quản lý trực tiếp.

Tốt nghiệp đại học/cao đẳng các chuyên ngành Logistic, Quản trị Kinh doanh hoặc các chuyên ngành liên quan;
Ít nhất 01 năm kinh nghiệm trong lĩnh vực Logistic, E- Commerce, vận hành F&B,.. hoặc kinh nghiệm ở các vị trí khác tương đương;
Tích cực và luôn tìm kiếm giải pháp;
Bảo mật kinh doanh.
Khả năng làm việc độc lập và làm việc nhóm;
Nhanh nhẹn, sắp xếp công việc hợp lý;
Kỹ năng giao tiếp, phân tích, xử lý tình huống và ra quyết định;
Thành thạo tin học văn phòng;

Được cung cấp đồng phục và các trang thiết bị cần thiết để nâng cao hiệu quả làm việc;
Phụ cấp gửi xe.
Được đào tạo và phát triển trong môi trường chuyên nghiệp, năng động, thường xuyên có các chương trình training, coaching, chia sẻ kiến thức và kỹ năng;
Môi trường trẻ và linh hoạt, không check in/out;
Mừng sinh nhật cho nhân viên, quà thăm hỏi khi đau ốm;
Hoạt động nội bộ hằng tuần/tháng;
Pantry đầy đủ tiện nghi: Cung cấp đa dạng các loại thức ăn nhẹ, nước uống, cà phê,...
Công ty đóng đầy đủ BHXH, BHYT, BHTN theo quy định;

Cập nhật gần nhất lúc: 2025-05-08 19:00:03