NHÂN VIÊN VẬN HÀNH KHÓA HỌC

• Là một vị trí thuộc phòng Giải Pháp Kinh Doanh, nhóm các Dịch vụ Đào Tạo, Course Executives sẽ đảm nhiệm việc vận hành các khóa học và dịch vụ đào tạo đạt mục tiêu về chất lượng, tiến độ và nằm trong ngân sách hoạt động đã được lên kế hoạch. Vị trí này sẽ làm việc với các đối tác, giảng viên và học viên tham gia khóa học, để hoàn thành các công việc sau đây, nhưng không chỉ giới hạn bởi:
• Hoàn thành các biểu mẫu, báo cáo vận hành, đảm bảo chất lượng theo tháng, và cuối khóa học.
• Thực hiện các công việc liên quan tới khảo sát học viên khóa học
• Chuẩn bị trang thiết bị, các vật dụng cần thiết theo yêu cầu, và trực tiếp điều hành để đảm bảo hoàn thành các mục tiêu vận hành của mỗi buổi học cũng như toàn khóa học.
• Xử lý các tình huống phát sinh trong quá trình vận hành để đảm bảo mục tiêu về chất lượng, tiến độ, trong ngân sách cho phép, dưới sự hỗ trợ của Quản lý Khóa Học.
• Chịu trách nhiệm chính liên quan tới các hoạt động vận hành khóa học, đảm bảo các khóa học được tổ chức đúng tiến độ, đạt chất lượng và nằm trong ngân sách hoạt động đã được lên kế hoạch.
• Hỗ trợ xây dựng mối quan hệ với học viên để trợ giúp bộ phận Kinh doanh bán chéo các sản phẩm/dịch vụ khác của công ty.
• Xây dựng mối quan hệ và làm việc trực tiếp với đội ngũ giảng viên để sắp xếp và điều phối các giảng viên tham gia giảng dạy trong khóa học, cũng như các dịch vụ đào tạo khác mà công ty đang cung cấp.
• Phối hợp các nguồn lực nội bộ và các đối tác để hỗ trợ, giải đáp cho học viên các vấn đề liên quan tới vận hành, kiến thức trong quá trình khóa học diễn ra. Đảm bảo các học viên học theo đúng tiến độ được lên kế hoạch và đạt chất lượng yêu cầu.
• Xây dựng, cải tiến các tài liệu đào tạo, tài liệu vận hành thuộc các khóa đào tạo và dịch vụ của công ty.
• Lên kế hoạch vận hành cho toàn bộ khóa học dựa trên yêu cầu được đưa ra.
• Thực hiện các công việc khác nằm trong phạm vi vận hành khóa học.

• Phân tích và giải quyết vấn đề
• Giao tiếp hiệu quả
• Có kinh nghiệm lập và quản lý dự án là một lợi thế
• Làm việc nhóm
• Lập và quản lý dự án
• Tự chịu trách nhiệm và nỗ lực để hoàn thành công việc
• Chú ý vào chi tiết để đảm bảo chất lượng tốt nhất
• Sử dụng được tốt Tiếng Anh trong công việc
• Cởi mở và luôn luôn tìm kiếm cách thức giải quyết công việc tốt hơn
• Lắng nghe và xử lý yêu cầu của khách hàng
• Tốt nghiệp cao đẳng/đại học các chuyên ngành liên quan
• Pro-active: chủ động tạo dựng và kiểm soát tình hình để hoàn thành công việc
• Có kiến thức, về phương pháp giáo dục sớm Montessori là một lợi thế
• Sử dụng tốt máy tính và ứng dụng văn phòng, và các thiết bị văn phòng là một lợi thế

- Được đào tạo, nâng cao nghiệp vụ thường xuyên.
- Được hưởng các chính sách phúc lợi theo quy định của công ty.
- Làm việc trong môi trường năng động, chuyên nghiệp có nhiều cơ hội thăng tiến.
- Được đóng BHXH, BHYT, BHTN.

Cập nhật gần nhất lúc: 2021-02-20 17:20:10