Nhân Viên Vận Hành Livestream

MÔ TẢ CÔNG VIỆC:
Điều phối các buổi livestream bán hàng, giới thiệu sản phẩm đồ lót, đồ mặc nhà Mialala.
Chuẩn bị trước livestream

Kiểm tra thiết bị (camera, ánh sáng, mic, đường truyền mạng).
Upload, gắn link sản phẩm, set deal/giảm giá trên các nền tảng (Shopee/TikTok/Facebook).
Training host về kịch bản, key message, USP sản phẩm, chính sách khuyến mãi.
Phối hợp kho vận & MKT để chuẩn bị sản phẩm mẫu, props, backdrop.
Lên lịch livestream theo kế hoạch Marketing/Trade.

Trong livestream

Giám sát tiến độ livestream theo kịch bản (hook, giới thiệu, minigame, CTA chốt đơn).
Vận hành hệ thống phát trực tiếp: bấm máy, quản lý comment, highlight sản phẩm.
Đảm bảo việc hiển thị sản phẩm, giá, voucher, flash sale đúng timeline.
Hỗ trợ host xử lý tình huống phát sinh (sản phẩm lỗi, kết nối lag, feedback khách).

Sau livestream

Tổng hợp dữ liệu: Lượt xem, comment, đơn hàng, tỷ lệ chuyển đổi.
Đánh giá hiệu quả: so sánh KPI (doanh thu, view, engagement) với mục tiêu.
Đề xuất cải tiến quy trình, tối ưu kịch bản và trải nghiệm khách hàng.
Lập báo cáo định kỳ (ngày/tuần/tháng).

Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm 1- 2 năm với nền tảng livestream
Chủ động và trách nhiệm
Kĩ năng bán hàng tốt
Yêu thích thời trang và làm đẹp, tư duy thẩm mỹ tốt

Cơ chế thưởng hấp dẫn: Thưởng lợi nhuận kinh doanh, thưởng sinh nhật lễ, Tết,...
Những chương trình teambuilding, du lịch định kỳ.
Đóng BHXH sau thử việc .
Thử việc 100% lương.
Hỗ trợ công cụ làm việc: Trang bị đầy đủ phương tiện làm việc: máy tính, thẻ, sim điện thoại,… đảm bảo hỗ trợ tốt nhất cho công việc.
Thu nhập: 9 – 11M (Gồm lương cơ bản: 6 – 7M + thưởng hoa hồng doanh thu)
Môi trường làm việc thân thiện, trẻ trung, năng động: Chương trình teambuilding, du lịch định kỳ
Sau 6 tháng có cơ hội phát triển các vị trí cao hơn- được trao quyền, thăng tiến không đợi tuổi.

Cập nhật gần nhất lúc: 2025-11-09 12:30:04