Nhân Viên Vận Hành Logistics

Xử lý và quản lý đơn hàng

Lên kế hoạch xử lý và sắp xếp thực hiện việc giao hàng
Làm việc với team Sales để tiếp nhận, kiểm tra và xác nhận thông tin đơn hàng
Xử lý các tình huống hay sự cố phát sinh liên quan đến việc giao hàng
Theo dõi và cập nhật tình trạng xử lý đơn hàng từ lúc nhận đơn đến khi giao hàng thành công

Điều phối và quản lý vận chuyển, giao nhận

Làm việc và duy trì mối quan hệ tốt với các đối tác vận chuyển, giao nhận
Lên kế hoạch, sắp xếp và điều phối các đối tác vận chuyển, giao nhận một cách phù hợp để đảm bảo vận hành thông suốt và tối ưu về mặt chi phí (dịch vụ chuyển phát, xe thuê ngoài, dịch vụ vận chuyển qua ứng dụng...)
Thực hiện các công việc tạo đơn, đặt xe trên các ứng dụng và phần mềm quản lý vận chuyển, giao nhận- Giám sát và đảm bảo tiến độ vận chuyển, giao nhận hàng hóa đúng thời gian cam kết
Xử lý các tình huống hay sự cố phát sinh trong quá trình vận chuyển, giao nhận

Quản lý xuất nhập kho và tồn kho

Xử lý các tình huống hay sự cố phát sinh liên quan đến việc xuất nhập, đóng gói hàng hóa tại kho và đối tác gia công
Quản lý tồn kho tại các kho dịch vụ thuê ngoài (kho tổng, kho thương mại điện tử)
Theo dõi và đảm bảo tiến độ đóng gói hàng hóa tại kho và đối tác gia công
Thực hiện công việc kiểm đếm tồn kho định kỳ tại các kho hoặc khi có yêu cầu
Dựa vào dữ liệu bán hàng, lên kế hoạch bổ sung tồn kho phục vụ nhu cầu bán hàng thông qua việc đóng gói tại kho (co- packing), đặt gia công hoặc yêu cầu sản xuất, mua hàng
Thực hiện các công việc xuất nhập, đóng gói (co- packing) hàng hóa, điều chuyển tồn kho

Khác

Hỗ trợ việc tìm kiếm các đối tác dịch vụ logistics mới (kho bãi, vận chuyển, giao nhận) khi phát sinh nhu cầu
Hỗ trợ việc kiểm tra và giải quyết các vấn đề liên quan đến số liệu, báo cáo tồn kho và các báo cáo logistics khác
Theo dõi và cập nhật báo cáo chi phí logistics hàng tháng
Kiểm tra, xác nhận bảng kê và lập yêu cầu thanh toán cho các chi phí dịch vụ logistics
Theo dõi và cập nhật báo cáo số liệu tồn kho định kỳ

Có tư duy hệ thống, khả năng phân tích và giải quyết vấn đề
Tối thiểu 2- 3 năm kinh nghiệm trong vai trò vận hành, giao nhận hàng hóa, logistics hoặc quản lý chuỗi cung ứng
Hiểu biết và có thể sử dụng các phần mềm hoặc ứng dụng quản lý đơn hàng, kho bãi và vận tải là một lợi thế
Tốt nghiệp Đai học các chuyên ngành về Quản lý Chuỗi cung ứng, Logistics, Giao thông vận tải hoặc chuyên ngành khác có liên quan
Có kiến thức và hiểu biết về vận tải, giao nhận, kho bãi, xuất nhập khẩu
Thành thạo Microsoft Office (Word, Excel, PowerPoint) và Google Suite (Docs, Sheets, Slides, Drive)
Có khả năng làm việc một cách độc lập, chủ động và quản lý nhiều hạng mục công việc một cách hiệu quả
Có thể di chuyển và làm việc bên ngoài tại các kho ở khu vực TP HCM khi có yêu cầu
Có khả năng giao tiếp, đàm phán và làm việc với nhiều đối tác khác nhau như kho bãi, vận chuyển, giao nhận
Ngoại ngữ Tiếng Anh đọc hiểu, giao tiếp cơ bản

Không gian làm việc thoải mái trong không gian làm việc chung hiện đại và thân thiện
Khuyến khích sự sáng tạo và ý tưởng với văn hóa giao tiếp cởi mở
Môi trường nhóm hỗ trợ với cơ hội phát triển nghề nghiệp
Môi trường làm việc vui vẻ và tràn đầy năng lượng
Gói phúc lợi và lương thưởng cạnh tranh cùng cơ hội thăng tiến

Cập nhật gần nhất lúc: 2024-09-01 17:50:02