Nhân viên Vận hành sàn Thương mại điện tử

Lập kế hoạch:
- Đề xuất các phương án marketing, truyền thông để tăng lượng đơn hàng, tăng doanh thu trên sàn TMĐT.
- Lập kế hoạch hoạt động từng tháng, quý cho các sàn TMĐT của thương hiệu.
Vận hành sàn TMĐT:
- Tham gia các chương trình của sàn TMĐT.
- Kiểm tra, cập nhật giá, tồn kho, thông tin sản phẩm, banner thường xuyên và các ngày Camp
- Tối ưu các chỉ số trong shop đạt mức tốt nhất (tỷ lệ phản hồi, đơn hủy, hoàn trả.... ).
- Đóng gói đơn hàng, kiểm tra tình trạng, xử lý đơn hàng, các khiếu nại của khách hàng.
- Thực hiện chạy quảng cáo nội sàn, đảm bảo doanh số, tăng doanh thu.
- Quản lý và cập nhật sản phẩm trên gian hàng sàn.
- Phối hợp tham gia các chiến dịch khuyến mãi.
- Báo cáo hàng tuần, hàng tháng về tình hình kinh doanh của công ty sau mỗi chương trình.
- Tổ chức thực hiện các chiến dịch, chương trình livestream tăng doanh số cho sàn.
- Kiểm tra hình ảnh, nội dung thay đổi cho phù hợp với chủ đề gian hàng và từng chiến dịch MKT.
- Edit, upload nội dung SP lên gian hàng
- Quản lý vận đơn và các công việc khác liên quan đến vận hành sàn TMĐT

Thông thạo quy tắc và quy trình vận hành của một trong các nền tảng TiKi/Shopee, có khả năng phân tích dữ liệu tốt.
Chịu được áp lực có tinh thần trách nhiệm cao.
Có kinh nghiệm trong ngành Mỹ phẩm là một lợi thế.
Có kinh nghiệm marketing, từ 1 đến 2 năm trở lên trong vai trò vận hành sàn TMĐT.
Cẩn thận, chi tiết, trung thực, có trách nhiệm cao trong công việc.
Nhanh nhẹn, nhạy bén, khả năng phân tích số liệu, kỹ năng xử lý tình huống khéo léo

Chế độ bảo hiểm, Du Lịch, Chế độ thưởng, Chăm sóc sức khỏe, Đào tạo, Tăng lương

Cập nhật gần nhất lúc: 2023-12-27 13:30:26