Nhân Viên Vận Hành Sàn TikTok

Vận hành gian hàng TikTok Shop
Quản lý tồn kho, phối hợp điều chuyển kịp thời, tránh oversell.
Quản lý sản phẩm: đăng tải, tối ưu mô tả, hình ảnh, giá bán, tồn kho.
Theo dõi và xử lý đơn hàng: đảm bảo giao nhanh, đúng SLA, xử lý sự cố (đơn lỗi, huỷ, hoàn, đánh giá xấu).
Triển khai quảng cáo TikTok Ads
Kết hợp ads với lịch khuyến mãi & livestream để tăng tỷ lệ chuyển đổi.
Chọn sản phẩm chủ lực, phân bổ ngân sách, theo dõi hiệu suất (CPC, ROAS, đơn hàng).
Lên kế hoạch, set up và tối ưu chiến dịch quảng cáo.
Quản lý & Vận hành Livestream
Xây dựng kịch bản, chọn sản phẩm, tracking KPI đơn hàng từ livestream.
Phối hợp team livestream triển khai các phiên live hằng ngày & mega campaign.
Phát triển Mạng lưới Affiliate
Xây dựng và duy trì quan hệ đối tác, đảm bảo hiệu quả doanh số qua kênh affiliate.
Làm việc trực tiếp với KOL/KOC/Agency để triển khai affiliate.
Chăm sóc khách hàng & Báo cáo
Phân tích dữ liệu để đưa ra cảnh báo, đề xuất chiến lược tăng trưởng.
Lập báo cáo ngày/tuần/tháng về doanh số, đơn hàng, hiệu quả ads, livestream, affiliate.
Phản hồi khách hàng trên TikTok chat.

Tư duy số liệu, khả năng phân tích và tối ưu hiệu suất.
Có kinh nghiệm vận hành TikTok Shop, chạy TikTok Ads, hoặc quản lý livestream.
Năng động, chủ động, chịu được áp lực KPI.
Có mối quan hệ rộng với KOL/KOC/Agency là lợi thế lớn.
Am hiểu hệ sinh thái TikTok, xu hướng content/viral.

Được làm việc trong hệ thống chuyên nghiệp, có cơ hội thăng tiến;
Được hưởng các chính sách lương, thưởng, phụ cấp, phúc lợi của Công ty.
Được ký HĐLĐ theo quy định của Công ty;
Đầy đủ chế độ BHXH, BHYT, BHTN theo quy định công ty hiện hành;

Cập nhật gần nhất lúc: 2025-11-26 06:50:02