Nhân Viên Vận Hành Sàn TMĐT

1. Quản lý & vận hành gian hàng

Cập nhật, đăng tải và tối ưu thông tin sản phẩm: hình ảnh, nội dung, giá bán, tồn kho.
Phối hợp xử lý các vấn đề phát sinh liên quan đến đơn hàng, chương trình khuyến mãi, hoặc chính sách sàn.
Quản lý hoạt động gian hàng trên các sàn TMĐT (Shopee, Lazada, Tiki, TikTok Shop,...).
Quản lý đơn hàng, theo dõi tiến trình xử lý – giao hàng – phản hồi khách hàng.

2. Tối ưu hiển thị & doanh thu

Nghiên cứu xu hướng và đề xuất sản phẩm bán chạy/trending.
Theo dõi và tối ưu hiệu quả hiển thị sản phẩm (SEO sàn, gợi ý tìm kiếm, đánh giá sao,...).
Triển khai các chương trình khuyến mãi, voucher, combo sản phẩm nhằm tăng doanh số.

3. Quản lý quảng cáo & truyền thông

Theo dõi, phân tích dữ liệu quảng cáo để tối ưu ngân sách và hiệu quả chiến dịch.
Phối hợp với bộ phận marketing trong các chương trình truyền thông, review, KOC/KOL.
Thiết lập và vận hành các chiến dịch quảng cáo trên sàn (Shopee Ads, Lazada Sponsored Ads, TikTok Shop Ads,...).

4. Phân tích & báo cáo

Theo dõi, phân tích dữ liệu bán hàng (doanh thu, lượt truy cập, tỷ lệ chuyển đổi, chi phí quảng cáo,...).
Cập nhật xu hướng thị trường, chính sách sàn, đối thủ cạnh tranh.
Lập báo cáo định kỳ và đề xuất giải pháp cải thiện hiệu suất gian hàng.

Tốt nghiệp Cao đẳng/Đại học chuyên ngành Thương mại điện tử, Marketing, Quản trị kinh doanh hoặc các ngành liên quan.
Có kinh nghiệm 1 năm trở lên trong vận hành sàn TMĐT (Shopee, Lazada, Tiki, TikTok Shop,...).
Am hiểu quy trình bán hàng online, chính sách và thuật toán hiển thị của các sàn.
Tư duy logic, cẩn thận, năng động và bắt kịp xu hướng TMĐT.
Kỹ năng: phân tích số liệu, lập kế hoạch, xử lý tình huống, giao tiếp và làm việc nhóm.
Thành thạo Excel/Google Sheets, Canva, công cụ quảng cáo sàn.

Thu nhập: Thỏa thuận theo năng lực (lương cứng + thưởng KPI + phụ cấp công tác).
Thưởng: Tháng, quý, năm theo hiệu quả công việc.
Phúc lợi: BHXH, BHYT, BHTN đầy đủ theo quy định.
Công tác phí: Hỗ trợ chi phí di chuyển, ăn ở khi đi tỉnh.
Đào tạo: Tham gia khóa huấn luyện chuyên môn về TMĐT & Shopee Ads.
LỘ TRÌNH PHÁT TRIỂN : 2 tháng thử việc → Đánh giá → HĐLĐ 6 tháng → Xét ký chính thức & thăng tiến theo năng lực.
Môi trường làm việc: Trẻ trung, năng động, cơ hội phát triển nghề nghiệp rõ ràng.

Cập nhật gần nhất lúc: 2025-10-30 02:15:03