Nhân Viên Văn Phòng
Mô tả công việc
- Sử dụng thành thạo các thiết bị văn phòng (Tổng đài, máy in, máy photo), các đồ dùng phục vụ công tác lễ tân (Cây nước nóng lạnh, cốc nước tiếp khách, trà, bánh kẹo…).
Chào đón và hướng dẫn:
- Chủ động pha trà, mời nước khi có khách VIP đến gặp Chủ tịch HĐQT hoặc theo yêu cầu.
- Đón tiếp khách hàng, đối tác đến văn phòng và CBNV nội bộ với thái độ niềm nở, chuyên nghiệp, đúng quy trình công ty đã quy định.
- Xác định mục đích của khách hàng và hướng dẫn KH gặp đúng người hoặc phòng/ban liên quan.
Tiếp nhận thông tin và xử lý cuộc gọi, thư từ, bưu phẩm:
- Tiếp nhận và chuyển hướng các cuộc gọi đến đúng người hoặc bộ phận.
- Nhận và phân loại thư tín, bưu phẩm, và tài liệu, sau đó liên hệ người nhận.
Chăm sóc cảnh quan môi trường:
- Chăm sóc và duy trì hoa tươi tại quầy lễ tân và bàn tiếp khách.
- Đảm bảo dọn dẹp khu vực sảnh, bàn tiếp khách và quầy lễ tân luôn sạch sẽ, gọn gàng.
- Đảm bảo các bàn tiếp khách luôn sạch đẹp. Rót nước mời khách đến và dọn ngay sau khi khách đi. Rửa cốc sau mỗi nửa buổi.
Hỗ trợ các sự kiện nội bộ của Công ty.
Thực hiện các công việc khác theo phân công của cấp quản lý.
Yêu cầu công việc
Về ngoại hình và thể chất:
- Phong thái, cử chỉ nhẹ nhàng, thanh lịch.
- Chiều cao từ 1m60 trở lên. Chưa lập gia đình.
- Duy trì ngoại hình cân đối, không khuyết tật, không dị dạng.
- Giọng nói chuẩn giọng phổ thông miền bắc.
- Gương mặt ưa nhìn, nụ cười tươi sáng, dễ gây thiện cảm với người đối diện.
- Sức khoẻ tốt.
Yêu cầu về bằng cấp và kỹ năng nghiệp vụ:
- Giao tiếp cơ bản được bằng tiếng anh.
- Sử dụng thành thạo tin học văn phòng.
- Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm làm việc ở các văn phòng Tập đoàn, Công ty, khách sạn… từ 1 năm trở lên.
- Kỹ năng giao tiếp tốt.
- Tốt nghiệp từ hệ cao đẳng trở lên các ngành liên quan đến nghiệp vụ lễ tân, truyền thông, marketing, thư ký văn phòng, hành chính, quản trị văn phòng, dịch vụ nhà hàng…
Quyền lợi
Môi trường làm việc chuyên nghiệp tại Tập đoàn.
Cơ hội tham gia các dự án lớn, quy mô toàn quốc.
Lộ trình thăng tiến rõ ràng, phát triển chuyên môn bền vững.
Chế độ lương thưởng rất hấp dẫn (10- 12 triệu/tháng), cạnh tranh, phúc lợi đầy đủ: BHXH, ngày nghỉ, thưởng Lễ Tết, sinh nhật, team building…
Cập nhật gần nhất lúc: 2025-12-02 10:15:04














