Nhân Viên Văn Phòng (Không Cần Kinh Nghiệm)

Tiếp nhận và xử lý các cuộc gọi, email, tin nhắn từ khách hàng.
Hỗ trợ khách hàng đặt vé máy bay, khách sạn.
Báo cáo công việc hàng ngày/tuần cho quản lý.
Giải đáp các thắc mắc, khiếu nại của khách hàng một cách nhanh chóng và hiệu quả.
Xử lý các booking dịch vụ của khách hàng
Xử lý các vấn đề phát sinh trong quá trình khách hàng sử dụng dịch vụ.

Có khả năng làm ngoài giờ
Kiến thức cơ bản về du lịch là một lợi thế.
Trung thực, nhiệt tình, có trách nhiệm trong công việc.
Thành thạo tin học văn phòng (Word, Excel).
Khả năng làm việc độc lập và làm việc nhóm.
Tốt nghiệp trung cấp trở lên
Khả năng giải quyết vấn đề nhanh chóng và hiệu quả.
Khả năng sử dụng các phần mềm hỗ trợ chăm sóc khách hàng là một lợi thế.
Có giọng nói dễ nghe, giao tiếp tốt, khả năng thuyết phục khách hàng.
Không yêu cầu kinh nghiệm.

Mức lương cạnh tranh, thưởng theo hiệu quả công việc.
Được đóng bảo hiểm xã hội, bảo hiểm y tế, bảo hiểm thất nghiệp theo quy định của pháp luật.
Môi trường làm việc năng động, thân thiện, chuyên nghiệp.
Thưởng các ngày lễ, tết theo quy định của công ty.
Có cơ hội được đào tạo và phát triển nghề nghiệp.

Cập nhật gần nhất lúc: 2025-11-03 17:05:03