Nhân Viên Vé Máy Bay

Đặt booking, theo dõi thời hạn xuất vé, xuất vé, theo dõi tình trạng chuyến bay của khách.
Tư vấn, báo giá, điều kiện vé, quy định của hãng hàng không cho khách.
Nhận yêu cầu của khách hàng, đặt hành trình,xuất ,hoàn huỷ , đổi vé .
Chịu trách nhiệm về các booking, các vé do mình đặt và xuất.
Đảm bảo mục tiêu kinh doanh của bộ phận.
Xử lý vé được trên 1 trong các phần mềm chuyên dụng.
Xử lý các yêu cầu của khách hàng có liên quan & dịch vụ hỗ trợ như check- in online, đặt suất ăn, hành lý, hỗ trợ thay đổi vé, hoàn vé.
Thực hiện các công việc khác dưới sự phân công của Ban Giám Đốc, Quản lý.

Có khả năng xử lý tình huống linh hoạt. Kỹ năng giao tiếp, thương lượng, giải quyết vấn đề tốt.
Tư duy logic, cẩn thận, nhiệt tình, trung thực và có tinh thần trách nhiệm cao.
Có khả năng sử dụng các phần mềm chuyên dụng đặt vé máy bay, sẽ được đào tạo.
Có khả năng chịu áp lực cao và xử lý các tình huống phát sinh ngoài giờ.
Kinh nghiệm từ 6 tháng. Chấp nhận ứng viên chưa có kinh nghiệm.
Nhanh nhẹn, năng động, giao tiếp tốt, có tính tự giác cao và tuân thủ quy định chung.
Độ tuổi từ 20 đến 40 tuổi.
Tiếng Anh là lợi thế.
Tốt nghiệp Cao đẳng hoặc Đại học.
Có khả năng sử dụng máy vi tính tốt, thành thạo Word, Excel, PowerPoint.
Có kinh nghiệm, am hiểu thị trường du lịch là một lợi thế.

Thường xuyên được tham gia các chương trình đào tạo, nâng cao nghiệp vụ.
Thưởng doanh thu theo kết quả kinh doanh của cá nhân và của phòng theo định kỳ và thưởng các ngày lễ tết, lương tháng 13.
Môi trường làm việc năng động, thân thiện. Có nhiều cơ hội phát triển bản thân, được đào tạo nâng cao trình độ, kỹ năng của bản thân.
Thu nhập: Lương thỏa thuận (tuỳ năng lực làm việc) + Thưởng kinh doanh + Phụ Cấp
Phúc lợi khác: Sinh nhật, kết hôn, thăm hỏi khi đau ốm, lễ Tết, du lịch hằng năm…
Các chế độ BHXH, BHYT, BHTN theo quy định của nhà nước; Nghỉ phép, nghỉ lễ, tết theo quy định của nhà nước

Cập nhật gần nhất lúc: 2025-02-21 04:10:03