Nhân viên vệ sinh

Vệ sinh kính, vách tường, sàn gỗ.
Tác phong, đồng phục, dụng cụ phục vụ công việc đúng yêu cầu.
Vệ sinh sân trước quán, dọn sạch mặt tiền, lau thảm.
Ăn nói nhẹ nhàng, lịch sự khi tiếp xúc với khác hàng.
Đảm bảo sạch sẽ gọn gàng khi kết ca làm việc.
Kiên nhẫn trước mọi đối tượng khách hàng- Tỏ thái độ, nói ngầm ý là điều tối kị.
Thái độ tự tin, vui vẻ, ân cần, luôn niềm nở khi nói chuyện với khách hàng.
Tuân thủ kỷ luật và thực hiện tốt các biện pháp an toàn lao động trong quá trình phục vụ, làm hài lòng khách, hỗ trợ đồng nghiệp với tinh thần đồng đội.
Sử dụng ánh mắt khi nói chuyện, tiếp xúc với khách hàng.
Vệ sinh toilet, chuẩn bị khăn giấy, nước rửa tay, tinh dầu thơm.
Kiểm soát cảm xúc, giọng nói khi giao tiếp.
Thân thiện, nhiệt tình, vui vẻ là thái cần & đủ khi phục vụ khách.
Chào hỏi và tương tác với khách hàng theo tiêu chuẩn văn hóa doanh nghiệp.
Tham gia xây dựng môi trường làm việc thân thiện.
Duy trì kiểm tra vệ sinh 15 phút 1 lần tất cả khu vực kinh doanh.
Dáng đứng nghiêm túc, thẳng lưng, giữ khoảng cách nhất định với khách hàng.
Làm công tác chuẩn bị đầu ca (chuẩn bị công cụ dụng cụ).
Vệ sinh, quét dọn văn phòng.
Đảm bảo vệ sinh sạch sẽ, gọn gàng trước giờ hoạt động kinh doanh.
Duy trì tính cách thân thiện và niềm nở với khách hàng và đồng nghiệp.
Biểu cảm khuôn mặt, thái độ quan tâm khi lắng nghe- Ngôn ngữ cơ thể, cử chỉ thân mật đúng mực.
Đáp ứng mọi yêu cầu hợp lý của khách hàng

Con người và kỹ năng giao tiếp tốt
Vui vẻ và tràn đầy năng lượng tích cực
Kỹ năng tổ chức và lập kế hoạch tốt.

Đồng phục, Chế độ thưởng, Đào tạo, Tăng lương, CLB thể thao

Cập nhật gần nhất lúc: 2023-12-08 11:25:26