Nhân Viên Xác Minh Tín Dụng Qua Điện Thoại - SP Trả Góp

Thực hiện kiểm tra thông tin nhập liệu và chứng từ, thẩm định khách hàng qua điện thoại để đảm bảo hồ sơ vay thỏa các quy định tín dụng ban hành từ Công ty. Công việc yêu cầu làm việc theo ca, cuối tuần và ngày lễ.
Vai trò và trách nhiệm chính:

Thực hiện xác minh thông tin hồ sơ và ghi nhận kết quả đầy đủ trên hệ thống.
Tham gia và hoàn thành các khóa học của Công ty (nếu có).
Tiến hành xác minh qua điện thoại dựa trên kịch bản có sẵn, đảm bảo thời gian xử lý hồ sơ theo quy định, thông qua kinh nghiệm, tra cứu thông tin trên internet và các công cụ thẩm định khác để phát hiện những điểm gian lận trong hồ sơ của Khách hàng.
Dịch vụ khách hàng: giải quyết tốt các thắc mắc của khách hàng liên quan đến hồ sơ vay đảm bảo thái độ đúng chuẩn mực.
Kiểm tra chứng từ, đảm bảo chứng từ đã đầy đủ và đúng quy định; đối chiếu thông tin nhập liệu với chứng từ, đảm bảo thông tin chính xác và đầy đủ.
Đảm bảo các yêu cầu về năng suất và chất lượng tín dụng theo quy định.
Sẵn sàng làm việc ngoài giờ theo yêu cầu của công việc.
Các nhiệm vụ khác phân công theo yêu cầu công việc.

Sử dụng tốt Tin học văn phòng (PPT, Excel)
Có thể làm việc theo ca, trực cuối tuần
Kỹ năng làm việc nhóm hiệu quả
Ít nhất 1 năm kinh nghiệm trong lĩnh vực Tài chính/Ngân hàng
Hiểu biết tốt về ngành Tài chính, đặc biệt về sản phẩm trả góp
Tốt nghiệp Cao đẳng/Đại học, ưu tiên chuyên ngành Tài chính/Kế toán hoặc Ngân hàng.
Kỹ năng phân tích dữ liệu tốt
Kỹ năng viết tiếng Anh tốt
Giao tiếp trôi chảy và hiệu quả, có khả năng làm việc dưới áp lực cao

QUYỀN LỢI:
- Thu nhập cạnh tranh
- Được tham gia bảo hiểm sức khỏe theo chính sách Công ty
- Được tham gia các hoạt động Team Building, Year End Party do Công ty tổ chức
- Thử việc 2 tháng, 100% lương
- Tham gia đầy đủ chế độ BH theo Luật quy định

Chế độ bảo hiểm, Du Lịch, Phụ cấp, Chế độ thưởng, Chăm sóc sức khỏe, Đào tạo, Nghỉ phép năm

Cập nhật gần nhất lúc: 2024-04-03 11:32:13