Nhân Viên XNK Biết Tiếng Trung

Tư vấn dịch vụ:
● Lên đơn trên hệ thống của công ty hỗ trợ theo dõi đơn hàng
● Xây dựng mối quan hệ khách hàng thân thiết để giữ chân khách hàng và tăng tỷ lệ doanh thu từ tệp khách hàng thân thiết 2. Xử lý đơn hàng, khiếu nại của khách hàng theo đúng quy trình
● Check thủ tục và báo giá hàng hóa cho khách hàng
● Xuất hóa đơn/ hợp thức: Kết hợp với bộ phận kế toán để lên yêu cầu xuất hóa đơn
● Báo cáo công việc hàng ngày
● Tất toán tài chính: Tạo yêu cầu tất toán tài chính và thu tiền trước ghi giao hàng
● Mua hàng: Thực hiện mua hàng theo yêu cầu của khách hàng
● Tư vấn và giải đáp chi tiết thông tin dịch vụ cho khách hàng do phòng kinh doanh bàn giao nhằm duy trì trạng thái sử dụng dịch vụ liên tục của khách hàng
● Báo cáo chỉ tiêu năng suất theo tháng
● Kiểm tra trạng thái Hàng hóa: cập nhật lộ trình hàng hóa theo từng chặng và thông tin hàng ngày cho khách hàng
● Giao hàng: Phối hợp với bộ phận kho để giao hàng cho khách
● Làm hợp đồng/ PL hợp đồng đơn hàng
● Thanh toán: Thanh toán đơn hàng theo CNY hoặc USD
● Kết hợp với bộ phận chứng từ: kiểm tra và Kê khai hàng hóa
● Các báo cáo khác theo yêu cầu của cấp trên
● Khiếu nại dịch vụ: Tiếp nhận và xử lý các khiếu nại của khách hàng về chất lượng dịch vụ 3. Báo cáo

● Trình độ tiếng Trung từ HSK4 trở lên
● Có ít nhất 3 tháng kinh nghiệm tại vị trí nhân viên kinh doanh Logistic, XNK.
● Có kiến thức về XNK, thông quan hàng hoá.
● Tốt nghiệp đại học trở lên các chuyên ngành xuất nhập khẩu, ngoại thương, logistic, vận tải và giao nhận, kinh tế và các chuyên ngành có liên quan khác
● Nhanh nhẹn, trách nhiệm, nhiệt tình, chịu được áp lực công việc cao

● Thưởng vào các dịp lễ, Tết, sinh nhật cá nhân, thành lập công ty
● Môi trường năng động đa dạng các hoạt động team building, đào tạo nâng cao năng lực nội bộ, các hoạt động trách nhiệm xã hội (CSR)
● Phụ cấp điện thoại và các phụ cấp khác theo Quy định chung
● Nghỉ phép: 15 ngày/năm
● Học bổng tiếng Trung/ Du học Trung Quốc cho nhân viên đạt kết quả xuất sắc
● Thu nhập hấp dẫn: Lương + thưởng trên tổng doanh thu

Cập nhật gần nhất lúc: 2023-12-15 22:40:28