Nhân Viên Xử Lý Đơn Hàng

Quản lý đối soát tình trạng đơn hàng ngày/tuần/tháng.
Quản lý, điều phối, giám sát công việc vận hành đơn hàng đúng tiến độ
Phối hợp với bộ phận Sale, Kho hàng để xử lý và đóng gói đơn hàng: online, website, TMĐT...
Kiểm kho và báo cáo định kỳ khi có yêu cầu (hàng ngày/tuần/tháng), đảm bảo các chỉ số kiểm kê trong mức cho phép.
Đề xuất xây dựng và cập nhật quy trình vận chuyển và quản lý đối tác vận chuyển để đảm bảo vận hành ổn định và hiệu quả.
Chịu trách nhiệm xử lý các về vấn đề của đơn hàng (Chất lượng, Thời gian vận chuyển, tình trạng đơn hàng...) từ bộ phận Sale, CSKH, Kho hàng.
Hỗ trợ cấp quản lý trong việc thiết lập các quy trình liên quan đến hoạt động của bộ phận.
Trực tiếp lập báo cáo cho cấp trên các chỉ số vận hành theo KPIs
Đảm bảo các yêu cầu công việc từ cấp trên.

Nhanh nhẹn, trung thực, bao quát, chủ động và có trách nhiệm.
Khả năng đề xuất giải pháp và ra quyết định;
Quản lý công việc tốt và chịu được áp lực cao trong công việc.
Hiểu biết về cách thức vận hành của hệ thống TMĐT, online.
Có khả năng đánh giá và phân tích số liệu;
Có tư duy logic;
Khả năng làm việc độc lập và làm việc nhóm tốt;
Có khả năng quản lý đội nhóm tốt;

- Đóng BHXH, BHYT theo quy định Nhà nước.
- Chính sách lương thưởng đầy đủ, rõ ràng.
- Mua hàng nội bộ với chính sách ưu đãi hàng tháng.
- Thưởng cuối năm theo kết quả kinh doanh.
- Phép năm: 12 ngày / năm.
- Happy Hour: hàng tháng

Cập nhật gần nhất lúc: 2024-10-07 16:10:03