Nhân viên xử lý khiếu nại

- Giải quyết khiếu nại và bồi thường sự vụ.
- Tiếp nhận, xử lý các yêu cầu và phản hồi thông tin dịch vụ chuyển phát tới khách hàng
- Báo cáo kết quả thực hiện công việc định kỳ và đột xuất theo yêu cầu.
- Tiếp nhận, khai thác, xử lý thông tin từ các đơn vị nội bộ trên toàn mạng lưới
- Đảm nhận các công việc khác theo sự phân công của quản lý

1- Trình độ: Tốt nghiệp Cao đẳng trở lên
3- Giới tính: Nam, nữ
2- Độ tuổi: Từ 20 đến 35 tuổi
4- Kỹ năng:
- Sử dụng các phần mềm nội bộ của Tổng công ty
- Thành thạo kỹ năng tin học văn phòng: Word, Excel, PowerPoint
- Kỹ năng giao tiếp, đàm phán tốt
5- Yêu cầu khác:
- Có khả năng chịu áp lực về công việc
- Có khả năng làm việc nhóm và độc lập

Chế độ bảo hiểm, Phụ cấp, Đồng phục, Chăm sóc sức khỏe, Đào tạo, Tăng lương, Công tác phí, CLB thể thao

Cập nhật gần nhất lúc: 2024-08-01 12:00:03