NIGHT DUTY MANAGER / QUẢN LÝ CA TRỰC ĐÊM

CÔNG TY TNHH NHẬT HẠ - KHÁCH SẠN NHẬT HẠ
Mức lương
Đang cập nhật
Địa điểm làm việc
Hồ Chí Minh
Kinh nghiệm yêu cầu
3 - 7 Năm
Chi tiết tin tuyển dụng

Mô tả công việc

 Tinh tế nắm bắt nhu cầu và đáp ứng các nhu cầu khách hàng
 Giám sát tất cả hoạt động của Khách sạn để đảm bảo sự hài lòng và an toàn của Khách hàng.
 Linh hoạt phối hợp với các bộ phận liên quan để giải quyết than phiền của khách một cách tốt nhất
 Quản lý và giám sát hoạt động của tất cả nhân viên trong ca trực để đảm bảo họ tuân thủ các tiêu chuẩn vận hành, quy chế và quy định của Khách sạn.
 Kiểm tra tình trạng phòng lưu trú, công tác chuẩn bị đón tiếp đặc biệt khách VIP và VVIP
...
 Đảm bảo hoàn thành chính xác việc kiểm toán ban đêm.
 Kiểm tra, giám sát quá trình thanh toán của khách.
 Chuẩn bị các báo cáo ngày: báo cáo sự việc theo ngày và các báo báo liên quân đến số liệu thống kê.
 Đảm bảo các công việc vận hành bộ phận, thông tin và nhu cầu khách hàng được nắm bắt và xử lý kịp thời.
 Giải quyết than phiền khách hàng, đảm bảo các than phiền khách hàng được xử lý nhanh chóng và báo cáo lên OM và GM
Các công việc khác theo yêu cầu Quản lý trực tiếp
Phúc lợi:
 Chế độ bảo hiểm theo quy định Nhà nước
 Chế độ thăm hỏi, ốm đau, sinh nhật, hiếu hỉ, ngày thành lập công ty, v.v..
 Phụ cấp trực đêm
 Tiền cơm: 40.000 đồng/ngày
 Lương từ 10- 14 triệu + Service Charge (theo OCC) + Lương tháng 13
 Nghỉ lễ, Tết
 Khám sức khỏe, hoạt động đội nhóm

Yêu cầu công việc

 Từng kinh nghiệm tại các vị trí Giám Sát Tiền Sảnh/An Ninh, Quản lý Tiền Sảnh/An Ninh tại Khách sạn 4*.
 Giao tiếp bằng lời nói, viết và ngôn ngữ hình thể lịch sự, chuyên nghiệp.
 Giao tiếp tốt bằng tiếng Anh, biết thêm ngoại ngữ khác là lợi thế (Nhật, Trung, Hàn,...)
 Kỹ năng lãnh đạo tốt.
 Có kinh nghiệm từ 3 năm trở lên.
 Tác phong, diện mạo lịch thiệp chuyên nghiệp.
 Kỹ năng lập kế hoạch, phân công công việc.

Quyền lợi

Chế độ bảo hiểm, Du Lịch, Đồng phục, Chế độ thưởng, Chăm sóc sức khỏe, Đào tạo, Tăng lương, Nghỉ phép năm

Cập nhật gần nhất lúc: 2024-05-13 01:30:03

Xem thêm
Người tìm việc lưu ý:
Bạn đang xem tin NIGHT DUTY MANAGER / QUẢN LÝ CA TRỰC ĐÊM - Mã tin đăng: 4354115. Mọi thông tin liên quan tới tin tuyển dụng này là do người đăng tin đăng tải và chịu trách nhiệm. Chúng tôi luôn cố gắng để có chất lượng thông tin tốt nhất, nhưng chúng tôi không đảm bảo và không chịu trách nhiệm về bất kỳ nội dung nào liên quan tới tin việc làm này. Nếu người tìm việc phát hiện có sai sót hay vấn đề gì xin hãy báo cáo cho chúng tôi

CÔNG TY TNHH NHẬT HẠ - KHÁCH SẠN NHẬT HẠ

Quy mô: Cập nhật
Trụ sở: Cập nhật

Thông tin chung

Ngành nghề
Khách sạn - Nhà hàng
Cấp bậc
Trưởng Nhóm / Giám Sát
Kinh nghiệm yêu cầu
3 - 7 Năm
Trình độ yêu cầu
Cao đẳng
Số lượng cần tuyển
Đang Cập Nhật
Hình thức làm việc
Nhân viên chính thức
Giới tính
Đang cập nhật
Hạn nộp hồ sơ
31/05/2024
Mẫu CV đẹp

Việc làm đề xuất liên quan

Hiện tại chúng tôi chưa có việc làm đề xuất phù hợp với bạn.

Việc làm đã xem gần đây