Night Duty Manager/ Quản lý ca trực đêm

- Thay mặt Ban Giám đốc quản lý, giám sát, hỗ trợ, điều hành các hoạt động của đơn vị trong ca làm việc.
- Lắng nghe và kịp thời giải quyết những phàn nàn hoặc các vấn đề của khách. Đảm bảo sự hài lòng của khách khi lưu trú và sử dụng dịch vụ tại đơn vị.
- Kiểm tra, giám sát công việc của nhân viên ca đêm các bộ phận, đảm bảo nhân viên thực hiện đúng quy trình làm việc, đảm bảo ATVSLĐ, ATPCCC
- Trực tiếp đón và chăm sóc khách hàng.
- Thực hiện các công việc khác theo sự phân công của Ban Giám đốc

+ Tư duy hệ thống, nhạy bén
+ Có trách nhiệm, kỷ luật cao trong công việc
+ Có ít nhất 3 năm kinh nghiệm ở vị trí tương đương tại các khách sạn, resort 4- 5*
+ Kỹ năng lãnh đạo, tạo động lực nhân viên cấp dưới

+ Chế độ đãi ngộ hấp dấn
+ Mức lương: cạnh tranh.
+ Các quyền lợi khác theo chế độ chính sách của đơn vị

Cập nhật gần nhất lúc: 2024-06-05 10:45:03