MÔ TẢ CÔNG VIỆC- TVBH
- Triển khai và hoàn thành các kế hoạch kinh doanh trong từng thời kỳ, các chỉ tiêu bán hàng khi đã được TGĐ duyệt và thực hiện các kế hoạch BGĐ giao.
- Hiểu và thành thạo các bước trong quy trình Bán hàng của NVL, nắm chắc cách thực hiện 9 bước trong quy trình bán hàng và biết so sánh tính cạnh tranh của tất cả các xe mà Đại lý bán, tham dự đào tạo nội bộ, đào tạo của NVL và đào tạo trực tuyến NVL.Tham gia tất cả các buổi đào tạo về sản phẩm và quy trình bán hàng được yêu cầu.
- Tìm hiểu và cập nhật thông tin thị trường, thông tin về đối thủ cạnh tranh, về bạn hàng, khách hàng và báo cáo kịp thời cũng như đề xuất phương án kinh doanh thích hợp. Đề xuất các biện pháp marketing, các chương trình hậu mãi …nhằm hỗ trợ công việc kinh doanh của phòng KD và triển khai thực hiện khi đã được duyệt.
- Hoàn thành báo cáo theo mẫu ‘Báo cáo KH tuần’ nhanh chóng và chính xác sau mỗi cuộc tiếp xúc với khách hàng ở Đại lý hay ngoài Đại lý. Cập nhật dữ liệu thông tin, tình trạng KH và báo cáo vào thứ 6 cuối tuần làm việc.
- Tiếp xúc khách hàng tiềm năng một cách hiệu quả bằng điện thoại, thư, thư điện tử, gặp mặt. Tuân theo tất cả các thủ tục và các chính sách phòng kinh doanh, Chăm sóc khách hàng để đảm bảo duy trì sự hài lòng của khách hàng.Trong mỗi thương vụ, luôn nhờ khách hàng giới thiệu khách khác trong quá trình đóng hợp đồng và giao hàng.
- Phối kết hợp với phòng kế toán trong việc thanh toán tiền xe; Thực hiện việc Claim với Nissan Việt nam đúng theo chương trình bán hàng hàng tháng và đáp ứng hồ sơ kiểm toán của Nissan Việt nam khi được yêu cầu.
- Hỗ trợ tư vấn bán hàng khác khi cần thiết, Tuân thủ các chính sách và quy trình trong phòng Bán hàng.
- Thường xuyên báo cáo TP kinh doanh, TGĐ về tình hình hoạt động của Phòng kinh doanh.
- Đảm nhận công tác đối nội (các phòng ban khác trong công ty, đối ngoại (quan hệ khách hàng).
- Đại diện phòng KD xử lý các thông tin phản hồi từ khách hàng và từ nhân viên kinh doanh sau khi đã xin ý kiến chỉ đạo của TP kinh doanh và TGĐ.
- Phối kết hợp với phòng Marketing trong việc triển khai các kế hoạch Marketing: Thực hiện công việc theo phân công, tuân thủ các quy định về báo cáo, chỉ tiêu và chế tài.
- Phục vụ khách hàng theo tiêu chuẩn 5C của công ty, tham dự đào tạo nội bộ về quy trình phục vụ khách hàng.
- Thực hiện một số công việc khác theo yêu cầu của Tổng Giám đốc Công ty.
II. YÊU CẦU
– Có khả năng độc hiểu tài liệu bằng Tiếng Anh
– Kỹ năng giao tiếp tốt, năng động, biết cách xử lý tình huống tốt
– Tin học văn phòng thành thạo
– Có kinh nghiệm 1 năm trở lên ở vị trí tương đương
– Có khả năng làm việc độc lập và chịu áp lực cao
– Nam/ nữ : Tuổi từ 20 – 35– Tốt nghiệp cao đẳng/ đại học chuyên ngành Quản trị kinh doanh, Tài chính, Kỹ thuật…
III. CHẾ ĐỘ ĐÃI NGỘ:
– Lương+ phụ cấp+ thưởng
– Môi trường làm việc chuyên nghiệp, lớn mạnh
– HĐLĐ, Bảo hiểm, phúc lợi đầy đủ tăng dần
– Làm việc cho thương hiệu xe hơi hàng đầu thế giới
IV. THÔNG TIN LIÊN HỆ:
Công ty Cổ phần Ô tô Vĩnh Phúc (Nissan Vĩnh Phúc)
Địa chỉ
: Km 27, Quốc lộ 2, Bình Xuyên, Vĩnh Yên, Vĩnh phúc
Mã số thuế
: 2500576282
Websit
e: htttp://www.nissanvinhphuc.com.vn
Fanpage
: https://www.facebook.com/NissanVinhPhucNVP
Phòng HCNS
: 0211.371.6666
Mail
: tuyendung@nissanvinhphuc.com.vn
