[Nova Hotels & Resorts World] Quản lý Doanh thu

Chiến lược giá và quản lý doanh thu
- Đảm bảo doanh thu phòng đạt mức tối đa theo RevPAR, ADR và OCC.
- Xây dựng, triển khai và giám sát chiến lược giá cho các kênh phân phối theo từng phân khúc khách hàng, từng mùa, từng kênh.
- Theo dõi và phân tích giá của đối thủ cạnh tranh, đưa ra các đề xuất điều chỉnh kịp thời.
- Đảm bảo cập nhật giá phòng và tình trạng phòng đúng thời gian trên tất cả các hệ thống.
Dự báo và lập kế hoạch doanh thu
- Thiết lập ngân sách doanh thu hàng năm, theo dõi và báo cáo kết quả định kỳ.
- Đưa ra khuyến nghị cho chiến dịch khuyến mãi, gói sản phẩm, sự kiện đặc biệt để tăng hiệu suất.
- Dự báo doanh thu theo ngày, tuần, tháng, quý, năm dựa trên dữ liệu thị trường, xu hướng đặt phòng và các sự kiện liên quan.
Phân tích và báo cáo
- Sử dụng các công cụ như STR, OTA Insight, Google Analytics,... để hỗ trợ phân tích.
- Phân tích dữ liệu công suất phòng, doanh thu bình quân ADR, RevPAR.
- Chuẩn bị các báo cáo định kỳ cho Ban Giám đốc: báo cáo hiệu suất, báo cáo xu hướng thị trường, báo cáo so sánh với đối thủ (benchmarking).
- Đề xuất hành động cụ thể để cải thiện chỉ số doanh thu và lợi nhuận.
Quản lý và tối ưu hóa kênh phân phối
- Phối hợp cùng Marketing để tang tỷ trọng đặt phòng trực tiếp (direct booking) và giảm chi phí hoa hồng.
- Giám sát toàn bộ kênh bán trực tuyến và ngoại tuyến: OTA, GDS, website, corporate, TA, MICE…
- Kiểm soát tính nhất quán của giá giữa các kênh.
- Đánh giá hiệu quả từng kênh phân phối và đề xuất các thay đổi phù hợp nhằm tối ưu chi phí phân phối và tăng doanh thu.
Phối hợp nội bộ
- Tham gia họp Revenue Meeting định kỳ và trình bày kế hoạch hành động cho Ban Giám Đốc.
- Đào tạo các bộ phận liên quan về chiến lược doanh thu và nhận thức về quản trị doanh thu.
- Phối hợp chặt chẽ với bộ phận Sales, Marketing, Front Office, Reservation và Finance để đảm bảo chiến lược giá và bán phòng hiệu quả.

Khả năng giao tiếp tốt, tư duy chiến lược, và ra quyết định nhanh.
Tiếng Anh tốt, đặc biệt về kỹ năng trình bày và báo cáo.
Sử dụng thành thạo Excel và hệ thống báo cáo doanh thu.
Tối thiểu 3–5 năm kinh nghiệm ở vị trí trong lĩnh vực Revenue Management hoặc Reservation, ưu tiên đã làm việc tại các khách sạn 4- 5 sao quốc tế.
Kỹ năng phân tích dữ liệu, lập kế hoạch và dự báo chính xác.
Hiểu biết về các mô hình phân tích giá và quản trị doanh thu.

Chế độ bảo hiểm, Du Lịch, Chế độ thưởng, Chăm sóc sức khỏe, Đào tạo, Tăng lương

Cập nhật gần nhất lúc: 2025-10-23 16:10:03