NV CHĂM SÓC KHÁCH HÀNG KHÔNG CẦN KINH NGHIỆM

Mô tả công việc
BƯỚC ĐẦU SẼ ĐƯỢC ĐÀO TẠO HỌC VIỆC, SAU KHI ĐẠT YÊU CẦU SẼ NHẬN VIỆC CHÌNH THỨC.
MÔ TẢ CÔNG VIỆC:
Chăm sóc khách hàng sau bán hàng
Phối hợp với các bộ phận khác để giải quyết khiếu nại cho khách hàng
Tiếp nhận thông tin của khách hàng về tình trạng hàng hóa được vận chuyển.
Xem lịch trình vận đơn- đi đúng tuyến- đúng deadline theo cam kết với khách hàng
Kiểm tra, theo dõi thông tin hàng hóa và xử lý, phản hồi i cho khách hàng.
Thực hiện công việc khác theo sự phân công của Quản lý.
Yêu cầu ứng viên
Khả năng thuyết phục khách hàng.
Chủ động trong công việc, giao tiếp tốt.
Biết sử dụng Word, excel, email.
Địa điểm làm việc: Có thể làm việc online hoặc tại văn phòng (Cityland P10 Gò Vấp)

Cập nhật gần nhất lúc: 2024-08-31 06:45:02