Mô tả công việc:
Tìm kiếm, tiếp cận và phát triển nguồn khách sạn mới (khách sạn, resort, căn hộ dịch vụ, homestay…) phục vụ kênh TA / B2B.
Quản lý và duy trì mối quan hệ với khách sạn đối tác hiện hữu, đảm bảo nguồn hàng ổn định, giá cạnh tranh và đúng cam kết hợp đồng.
Đàm phán và ký kết hợp đồng hợp tác với khách sạn: giá phòng (net/commission), allotment/free sale, chính sách thanh toán, hủy/đổi, no- show.
Phối hợp với các bộ phận liên quan (Product / Operation / Tech) để:
Onboard khách sạn lên hệ thống.
Thiết lập room type, rate plan, availability, stop sell.
Theo dõi và tối ưu hiệu quả nguồn hàng:
Cập nhật, quản lý dữ liệu hợp đồng, giá và chính sách khách sạn trên hệ thống.
Phối hợp với bộ phận Sales / CS xử lý các trường hợp booking đặc biệt, booking đoàn, booking gấp hoặc phát sinh sự cố liên quan đến khách sạn.
Đề xuất điều chỉnh giá, chương trình khuyến mãi, ưu đãi theo mùa/voucher.
So sánh giá với thị trường và đối thủ OTA.
Lập báo cáo định kỳ về:
Số lượng khách sạn ký mới.
Tình trạng nguồn hàng TA.
Các vấn đề phát sinh và đề xuất cải thiện.
Yêu cầu:
Tối thiểu 02 năm kinh nghiệm trong lĩnh vực:
Có kinh nghiệm đàm phán và ký kết hợp đồng thương mại với khách sạn.
Sử dụng tốt Excel/Google Sheets; quen thuộc với hệ thống OTA/Hoel Extranet là lợi thế.
Mua hàng khách sạn / Phát triển nguồn khách sạn (đăc biệt là nguồn khách sạn 4 sao trở lên)OTA / TA / B2B Travel / Wholesaler
Am hiểu mô hình kinh doanh khách sạn và OTA: Net rate, commission, allotment, free sale, chính sách hủy, đổi, no- show.
Ưu tiên ứng viên có mạng lưới khách sạn sẵn có (TA/B2B).
Ưu tiên ứng viên từng làm việc tại OTA, admin, bộ phận đặt phòng tại các hotel từ 4 sao trở lên
Có khả năng xây dựng và duy trì quan hệ đối tác với khách sạn.
Kỹ năng giao tiếp, thương lượng và xử lý tình huống tốt.
Quyền lợi:
Tham gia BHXH, nghỉ phép năm và các quyền lợi khác theo quy định công ty.
Được đào tạo về thị trường OTA, kỹ năng đàm phán và sử dụng công cụ nội bộ.
Môi trường năng động, cơ hội thăng tiến rõ ràng lên vị trí quản lý vùng.
Thu nhập từ 10tr- 20tr (gồm lương cứng + hoa hồng hấp dẫn theo doanh số ký hợp đồng)
