GIỚI THIỆU CÔNG TY
Địa điểm
Hà Nội
Được thành lập vào năm 2013, Cennext Co., Ltd là một công ty chuyên về Dịch vụ xử lý dữ liệu từ xa trong lĩnh vực Thương mại điện tử (dịch thuật, quản lý website, facebook, chỉnh sửa photoshop...) cho các đối tác ngoài nước.
Sau hơn 11 năm hoạt động, Cennext tự tin về vị thế và chỗ đứng đáng kể của mình tại thị trường BPO- Thương mại điện tử ở Việt Nam.Cennext là sự kết hợp của đội ngũ nhân viên trẻ, năng động, nhiệt tình, các giải pháp và công nghệ cao nhằm đảm bảo cung cấp cho khách hàng những giải pháp tối ưu.
Với tư cách đối tác, Cennext hoạt động với chức năng như một bộ phận mở rộng của khách hàng nhằm đảm bảo cho khách hàng đạt được mục tiêu kinh doanh của mình.
Giá trị cốt lõi:Trung thực và minh bạch là phương châm hoạt động của chúng tôi.
Sứ mệnh:Mang đến những giá trị tốt nhất cho khách hàng, đem lại sự trải nghiệm và tự hào cho nhân viên.
Tầm nhìn:Trở thành công ty đi đầu trong lĩnh vực BPO- Thương mại điện tử tại Việt Nam và Đông Nam Á.
Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng Tiếng Anh Ca Đêm Online Full Time
Địa điểm
Hà Nội
MÔ TẢ CÔNG VIỆC
- Xử lý khiếu nại của khách hàng, cung cấp các giải pháp và phương án thay thế phù hợp trong thời hạn; và theo dõi để đảm bảo giải quyết.
- Cập nhật thông tin về tình trạng đơn hàng, thời gian giao hàng, và chính sách đổi trả.
- Chịu trách nhiệm quản lý dữ liệu hàng hóa và thực hiện toàn bộ quy trình vận hành trên hệ thống Website trực tuyến theo hướng dẫn của khách hàng. Có hiểu biết về các bản vẽ kĩ thuật là 1 lợi thế.
- Xây dựng mối quan hệ bền vững và sự tin tưởng với các tài khoản khách hàng thông qua giao tiếp cởi mở và tương tác qua email/trò chuyện hoặc các kênh hỗ trợ khác.
Thời gian làm việc:
Từ
19:00- 04:00
(nghỉ giữa giờ 1 tiếng) . Nghỉ cuối tuần (04 ngày Chủ nhật và 02 ngày thứ Bảy)
Địa điểm làm việc:
Làm việc Online cố định- Không cần lên văn phòng.
YÊU CẦU ỨNG VIÊN
- Không yêu cầu kinh nghiệm, có ý thức, trách nhiệm trong công việc.
- Tiếng Anh: đọc, viết tốt, tự tin giao tiếp (không yêu cầu chứng chỉ).
- Thao tác sử dụng Excel cơ bản.
- Chỉ tuyển làm lâu dài, không nhận làm thời vụ. Không nhận ứng viên đã có công việc giờ hành chính.
- Đảm bảo trang thiết bị làm việc: Có Laptop hoặc PC đầy đủ camera + mic hoạt động tốt.
CHÍNH SÁCH ĐÃI NGỘ
- Ký kết hợp đồng làm việc rõ ràng, minh bạch
- Có hỗ trợ dấu mộc thực tập cho các bạn sinh viên.
- Thử việc 2 tháng, hưởng 85% lương, xét tăng lương định kỳ hằng năm.
- Được huấn luyện, đào tạo các nghiệp vụ, ngoại ngữ liên quan công việc.
- Mức lương: Từ 8.000.000- 11.000.000 đ/tháng, offer dựa trên năng lực.
- Lương tháng 13, thưởng lễ, Tết, thưởng thành tích Best Member.
CÁCH THỨC ỨNG TUYỂN
Hạn cuối: 23:59 ngày 12/1/2026
Lưu ý: Do hạn chế về mặt thời gian, chúng tôi có thể sẽ chỉ phản hồi kết quả ứng tuyển qua email cho các ứng viên được chọn. Trong và sau khi ứng tuyển, vui lòng thường xuyên kiểm tra cả hòm thư Spam hoặc Promotions (Quảng cáo) để không bỏ sót bất cứ thông báo nào từ chúng tôi.
Ứng tuyển qua nút ỨNG TUYỂN ONLINE dưới đây.
ỨNG TUYỂN ONLINE
12 ứng viên
10 ngày trước
(
17:56, 07/01/2026
)
- Nhà tuyển dụng
đã xem
hồ sơ ứng tuyển
5 ngày trước
(
14:06, 12/01/2026
)
- Nguyễn Ho*** Lâ*
đã gửi
CV ứng tuyển
6 ngày trước
(
06:23, 11/01/2026
)
- Trần Ph*** Mỹ Ng**
đã gửi
CV ứng tuyển
Xem tất cả ứng viên