Mô tả công việc:
Thực hiện ráp nối và kiểm tra thông tin học viên trên đa nền tảng, đảm bảo tính chính xác để không ảnh hưởng tới các ca học của học viên.
Hỗ trợ tuyển dụng, đào tạo và điều phối đội ngũ CTV trực lớp để đảm bảo trải nghiệm của học viên trong ca học.
Giám sát và điều phối đội ngũ CTV trực lớp để xử lý các vấn đề phát sinh trong ca học.
Tiếp nhận thông tin khai giảng từ Phòng Kinh doanh, thực hiện điều phối và sắp xếp lịch học để đảm bảo học viên được mở lớp & khai giảng đúng theo khung dịch vụ cam kết.
Yêu cầu ứng viên:
Có tối thiểu 1 năm kinh nghiệm trong lĩnh vực vận hành lớp học mô hình và sản phẩm tương tự, bán hàng, tư vấn các sản phẩm giáo dục.
Thành thạo tin học văn phòng và sử dụng tốt các công cụ như Gmail, Google Sheet/Docs/Form/Slides/Drive.
Tốt nghiệp Cao Đẳng/Đại Học, ưu tiên các ứng viên khối ngành Dịch vụ, Kinh tế, Giáo dục.
Có kinh nghiệm làm việc với giấy tờ, số liệu, báo cáo.
Tính cách: chủ động, cầu thị, cởi mở, chăm chỉ, kỹ tính, nỗ lực, kỷ luật trong công việc.
Có nền tảng tiếng Anh cơ bản để giao tiếp trong công việc và với GV nước ngoài.
Quyền lợi:
Tổng thu nhập: Từ 8 đến 15 triệu (Gross) và đã bao gồm phần hiệu suất trong khung lương để đo lường hiệu quả công việc.
Môi trường làm việc thân thiện, trẻ trung & năng động.
Chế độ thưởng hấp dẫn khi đạt hoặc vượt chỉ tiêu.
Quà sinh nhật, ngày lễ tết, tiệc tất niên, teambuilding.
Tham gia đầy đủ chế độ bảo hiểm theo luật định và bảo hiểm tai nạn.
Có 12 ngày phép năm và hưởng lương các ngày lễ theo quy định.
Cơ hội phát triển, thăng tiến theo năng lực
Cơ hội phát triển bản thân:
Được đào tạo hàng tháng, hàng quý để phát triển kinh nghiệm và kỹ năng trong công việc.
Tham gia các chương trình đào tạo, huấn luyện nâng cao các kỹ năng được diễn ra thường xuyên để nâng cao chất lượng dịch vụ & hiệu suất công việc.
Lộ trình thăng tiến rõ ràng, có nhiều cơ hội phát triển lên vị trí Sales Manager khi hoàn thành các chỉ tiêu công việc một cách xuất sắc.
