Operations Administration Executive

- Xuất dữ liệu nhập- xuất- tồn kho, tính toán chi phí dịch vụ hàng tháng gửi cho khách hàng
- Xử lý các công việc phát sinh của quản lý tùy từng thời điểm
- Quản lý phần cấp phát nguyên vật liệu cho kho, các team
- Hỗ trợ các thủ tục liên quan đến hồ sơ nghỉ việc, hồ sơ nhân sự và các hồ sơ liên quan...
- Tạo đơn hàng cho khách hàng trên hệ thống Fulfillment
- Theo dõi tình hình xuất hóa đơn + push khách hàng thanh toán công nợ đúng thời gian quy định
- Tư vấn cho khách hàng mới về dịch vụ Fulfillment + xử lý các yêu cầu hỗ trợ và khiếu nại khách hàng, gửi các báo cáo hàng ngày, hàng tuần cho KH
- Theo dõi, kiểm tra số liệu và phản hồi thông tin đối soát cho khách hàng + push khách hàng phản hồi đối soát theo đúng thời gian quy định
- Bảo quản trang thiết bị của kho tránh hư hỏng
- Thực hiện thanh toán các chi phí khác (bảo vệ, điện, nước, sms...)
- Lên kế hoạch, thực hiện mua hàng nguyên vật liệu, công cụ dụng cụ cho các kho Fulfillment hàng tháng

- Sử dụng tốt Microsoft Office (đặc biệt là Excel).
- Làm báo cáo tốt
- Yêu cầu có laptop cá nhân
- Có ít nhất 1 năm kinh nghiệm trong lĩnh vực kinh doanh, chăm sóc khách hàng, hiểu biết về vận hành logistics, B2B hoặc Fulfilment,
- Có kiến thức về dịch vụ khách hàng và nghiệp vụ chăm sóc khách hàng
- Tốt nghiệp Cao Đẳng trở lên
- Có kiến thức cơ bản về Logistic và Fulfillment là một điểm cộng
- Giao tiếp tốt, xử lý tình huống tốt

- Khám sức khỏe định kỳ hàng năm
- Đóng bảo hiểm full lương
- Môi trường làm việc trẻ trung, hỗ trợ
- Lương thưởng tháng 13
- 12 ngày nghỉ phép/năm
- Lương hấp dẫn
+ Thời gian làm việc: 8h30- 18h00 (thứ 2- thứ 7)
+ Địa điểm làm việc: Kho Giao Hàng Nhanh, KCN Xuyên Á, Mỹ Hạnh Bắc, Đức Hòa, Long An

Cập nhật gần nhất lúc: 2024-07-12 13:55:04