Operations Manager - 3Pl & Fulfillment

Xây dựng cơ cấu tổ chức, chiến lược & chiến thuật phát triển quy mô và chất lượng vận hành dựa theo thị trường, tập khách hàng của phòng phát triển kinh doanh và chuẩn hóa vận hành 3PL & Fulfillment

Phối kết hợp với khối vận hành NTL & NTX đưa các giải pháp dịch vụ mới và các gói dịch vụ “Combo” khác nhau
Huấn luyện đội vận hành và xem xét và tìm giải pháp phát triển cho các bộ phận trực thuộc 3PL & Fulfillment chưa hoàn thành chỉ tiêu KPIs chi phí, chất lượng dịch vụ, vận hành và mức độ hài lòng của khách hàng theo tuần, tháng, quý.
Tham mưu và đề xuất giá cho gói thầu dựa trên kết quả đánh giá khách hàng. Tham gia theo dõi và Quản lý các dự án đấu thầu. Báo cáo, đánh giá KPIs chất lượng gói thầu sau khi dự thầu. Lập và đệ trình các kế hoạch phát triển và chuẩn bị các kịch bản cho các gói thầu tiềm năng
Xây dựng hệ thống kiểm soát chi phí vận hành và quản trị rủ ro trong vận hành
Tham mưu chuẩn hóa hệ thống WMS và các hệ thống liên quan
Phối kết hợp với khối vận hành NTL & NTX đưa ra thời gian cam kết toàn trình công bố
Xây dựng các phương án, kịch bản dự phòng cho các các rủi ro trong vận hành. Phối kết hợp với khối vận hành NTL & NTX để đảm bảo thời gian toàn trình, nâng cao chất lượng dịch vụ của Nhất Tín
Xây dựng quy trình vận hành chuẩn cho mô hình vận hành B2C và B2B
Xây dựng các kịch bản vận hành theo từng nhóm khách hàng, qui trình vận hành, huấn luyện đào tạo cho đội ngũ vận hành, phát triển dự án trực thuộc 3PL & Fulfillment
Giám sát và cải tiến chất lượng của đội ngũ vận hành trực thuộc 3PL & Fulfillment
Xây dựng cơ cấu tổ chức, qui trình bộ phần thuộc vận hành 3PL & Fulfillment
Xây dựng hê thống đo lượng năng suất lao động

Tham gia xây dựng hệ thống công nghệ hỗ trợ vận hành 3PL & Fulfillment

Phối kết hợp với Phòng công nghệ để xây dựng chiến lược phát triển và áp dụng các cải tiến công nghệ vào 3PL & Fulfillment
Hoàn thiện và tập trung mục tiêu kết nối các dịch vụ của Nhất Tín.
Tham mưu và đề xuất với phòng công nghệ để có các dự án phát triển công nghệ theo xu hướng thị trường logistics

Tối thiểu có 5 năm kinh nghiệm ở vị trí quản lý vận hành cao cấp 3PL & Fulfillment
Kỹ năng khích lệ và động viên nhân viên, truyền cảm hứng cho nhân viên hoàn thành mục tiêu vận hành và kinh doanh.
2 năm liên tục giữ vị trí Head hoặc Manager (một nhóm kho, trung tâm phân phối, trung tâm fulfillment tương đương 8000-10000 m2
Kiến thức chuyên sâu về hệ thống quản lý kho, hệ thống vận tải.
Tài quyết đoán, xử lý và phân bổ công việc đối với nguồn nhân lực phân tán.
Có kinh nghiệm trong các lĩnh vực: lastmiles, fulfillment và contract logistics
Có kinh nghiệm thực tế xây dựng, phát triển đội ngũ vận hành thiết kế giải pháp và vận hành
Tốt nghiệp Đại học trở lên/ Ngoại ngữ tiếng Anh thành thạo nghe, nói, đọc, viết
Có kiến thức về thiết kế giải pháp và tối ưu vận hành.
Có kiến thức về xây dựng và quản trị KPIs.
Có mối quan hệ với nhóm khách hàng Key Account
Kỹ năng thống kê, phân tích, phán đoán, khả năng thuyết trình, và tính toán nhanh nhẹn.
Trung thực, trách nhiệm, chiến đấu hết mình và có nguyện vọng gắn bó lâu dài.
Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm quản lý vận hành tại các Công ty nước ngoài, từng tham gia các gói đấu thầu kinh doanh theo chuỗi, các công ty hoạt động theo mô hình B2C

Cơ chế thăng tiến rõ ràng.
Chế độ đãi ngộ tốt, được hưởng phụ cấp, phúc lợi, liên hoan và du lịch.
Được hưởng các phúc lợi theo quy định của Nhà Nước.
Lương thưởng cạnh tranh.

Cập nhật gần nhất lúc: 2021-06-22 16:22:02