Thông tin chung:
- Quản lý công tác hợp tác quốc tế và các dự án liên doanh, liên kết với các đối tác trong nước và nước ngoài của Tập đoàn đang triển khai.
- Trực tiếp phụ trách toàn diện các nhân sự kinh doanh các dự án BĐS Đô thị (nhà đất liền kề, biệt thự, đất nền, khu nhà ở cho chuyên gia, khu nhà ở xã hội, khách sạn, trung tâm thương mại, trường mẫu giáo, nhà văn hóa, bãi đỗ xe, đất logistics...).
- Quản lý, điều hành trực tiếp các nhân sự liên quan đến các hoạt động Marketing, Phát triển sản phẩm và Tổ chức bán hàng bao gồm các Chuyên viên KD, Chuyên viên Marketing, Chuyên viên Thống kê tổng hợp của Ban KD- HTQT...
- Cấp báo cáo: Chủ tịch HĐQT, Tổng giám đốc; Giám đốc Ban KD- HTQT.
Trách nhiệm
* Nghiên Cứu Thị Trường & Phát Triển Sản Phẩm, Nghiên Cứu Đối Thủ Cạnh Tranh & Chính Sách Bán Hàng
Nghiên cứu thị trường:
- Thực hiện điều phối công tác nghiên cứu thị trường và phát triển sản phẩm thuộc lĩnh vực kinh doanh BĐS.
- Điều phối, thực hiện, cập nhật báo cáo nghiên cứu thị trường chi tiết bao gồm: cung, cầu, tình trạng hoạt động, giao dịch, triển vọng, xu hướng phát triển của các phân khúc sản phẩm Bất động sản nhà ở và nghỉ dưỡng tại các địa phương có dự án của N&G Group và của toàn bộ thị trường Việt nam theo từng tháng, quý, năm.
* Phát triển sản phẩm:
- Phối hợp chặt chẽ với các phòng ban chức năng như Ban Kế hoạch Đầu tư để tham gia công việc phát triển dự án, sản phẩm ngay từ giai đoạn đầu tiên triển khai dự án.
- Tham mưu, đề xuất, phương án phát triển sản phẩm mới cho Ban lãnh đạo trong việc hoạch định kinh doanh.
- Đưa ra đề xuất các ý tưởng về quy hoạch tổng thể về cơ cầu sản phẩm chi tiết của các sản phẩm BĐS mà N&G Group phát triển.
- Thẩm định kế hoạch chi tiết về thời gian, chi phí và hạng mục cách thức triển khai dự án theo từng giai đoạn cụ thể.
Nghiên cứu đối thủ cạnh tranh:
- Thực hiện, điều phối các công việc nghiên cứu đối thủ cạnh tranh và chính sách bán hàng với các dự án của Công ty
- Điều phối, thực hiện, cập nhật báo cáo nghiên cứu đối thủ cạnh tranh chi tiết bao gồm: thông tin dự án, sản phẩm, tình trạng xây dựng, pháp lý, tình trạng bán hàng, chính sách, chi phí bán hàng, bảng giá.v.v của các dự án cạnh tranh quanh khu vực có dự án của N&G Group theo định kỳ từng tháng, quý, năm hoặc theo chỉ đạo đột xuật của Ban lãnh đạo.
*
Chính sách bán hàng:
- Xây dựng, đề xuất chính sách kinh doanh các dự án BĐS của N&G Group; chính sách bán hàng, chi phí bán hàng, chiến lược giá, chính sách giá bán trên cơ sở tối ưu nhất về kỳ vọng kinh doanh;
- Xây dựng bảng giá chi tiết của từng loại sản phẩm dựa trên những nghiên cứu về thị trường và đối thủ cạnh tranh đảm bảo yêu cầu chính xác, phù hợp nhu cầu thị trường và đảm bảo lợi nhuận, mức giá thu về của Công ty.
- Báo cáo nghiên cứu, phân tích và đánh giá: giá bán sản phẩm, chính sách bán hàng, hệ thống đại lý bán hàng, loại hình sản phẩm, chất lượng sản phẩm, số lượng sản phẩm thực tế đã và đang tiêu thụ của các đối thủ cạnh tranh trực tiếp với N&G Group theo định kỳ từng tháng, quý, năm.
- Xây dụng kế hoạch, chính sách, chiến lược bán hàng chi tiết cho từng loại sản phẩm BĐS.
* Quản lý đại lý:
- Đàm phán cùng các đại lý kinh doanh để đưa ra mức giá bán, chính sách bán hàng phù hợp thị trường trên cơ sở mức giá kỳ vọng của Chủ đầu tư.
- Tìm kiếm, đàm phán, ký kết hợp tác các đại lý kinh doanh phù hợp với từng sản phẩm, dự án.
- Thiết lập, phát triển, tăng cường mối quan hệ với các đơn vị đại lý, cộng tác viên.
- Thực hiện lập kế hoạch, triển khai, kiểm soát và quản lý hoạt động các đại lý.
* Các công việc khác:
- Thẩm định các danh mục tài liệu bán hàng và kế hoạch triển khai chi tiết. Thẩm định kế hoạch sử dụng các tài liệu bán hàng và định hướng thực hiện triển khai.
- Bố trí đào tạo, hướng dẫn phát triển kỹ năng cho nhân viên. Hỗ trợ nhân viên giải quyết các Sự cố phức tạp hoặc tình huống nằm ngoài chính sách hiện có và kiểm soát nhân viên thực hiện theo kế hoạch.
- Thực hiện và chịu trách nhiệm trước Giám đốc Ban KD- HTQT về kết quả các công việc được giao,
- Phân công công việc cụ thể và lên kế hoạch phối hợp với các bộ phận liên quan để triển khai công việc hiệu quả.
- Tuyệt đối bảo mật các thông tin, hồ sơ, tài liệu thuộc danh mục tài liệu mật của công ty.
- Thực hiện chế độ báo cáo thường xuyên và đột xuất theo quy định của Công ty.
- Thực hiện đầy đủ chức năng, nhiệm vụ và các công việc khác theo sự phân công của Giám đốc Ban KD- HTQT và Ban lãnh đạo.
Tổ chức Bán hàng
- Lập ngân sách, chỉ tiêu kinh doanh cho bộ phận theo từng tháng; quý, năm
- Lập quy trình, theo dõi, kiểm soát công tác tổ chức bán hàng các dự án.
- Quản lý điều hành, theo dõi, đào tạo và thúc đầy nhân viên hoàn thành nhiệm vụ.
- Tham mưu, hỗ trợ lãnh đạo xây dựng chiến lược kinh doanh, chính sách bán hàng các sản nhằm bất động sản của Tập đoàn. Lập báo cáo, thông tin về tình hình kinh doanh các dự án, sản phẩm.
- Tham gia xây dựng hình ảnh, kế hoạch truyền thông, tổ chức sự kiện kinh doanh dự án.
- Chịu trách nhiệm về chỉ tiêu kinh doanh của từng dự án phụ trách đề đảm bảo mục tiêu kinh doanh chung
- Phối hợp với các phòng ban trong Tập đoàn, thiết lập quy trình thông tin khách hàng.
- Chủ trì tham gia vào các nhiệm vụ khác khi được sự phân công của người quản lý trực tiếp.
- Tham mưu cho Giám đốc Ban KD- HTQT chiến lược kinh doanh, chính sách sản phẩm từng giai đoạn, dự án, căn hộ, mặt bằng thuê.
- Tham mưu cho Giám đốc Ban KD- HTQT các quy trình, liên quan đến quản lý sản phẩm, phân phối bảng hàng từng giai đoạn, dự án.
- Khảo sát, đánh giá, quản lý, tuyển dụng đào tạo nhân sự phòng.
- Tham mưu cho Giám Đốc Ban KD- HTQT định hướng sản phẩm, thông điệp, sự kiện truyền thông từng giai đoạn, dự án.
- Tham mưu cho Giám đốc Ban KD- HTQT phương án xử lý truyền thông, thủ tục, khách hàng và các khiếu nại phát sinh.
- Thực hiện các công việc khác theo sự phân công của lãnh đạo, và Giám đốc Ban KD- HTQT.
* Công tác Marketing và Quản trị thương hiệu
- Quản lý và giám sát việc thực hiện các nhiệm vụ từ 2.1 đến 2.6 đối với công tác Marketing và Quản trị thương hiệu.
- Theo dõi, đánh giá hiệu quả các chương trình Marketing của Ban KD- HTQT và của các Đại lý bán hàng cho mỗi giai đoạn bán hàng.
- Đề xuất phê duyệt các kế hoạch, ngân sách Marketing định kỳ và cho các chương trình Marketing cụ thể, chi tiết cho từng dự án.
*
Phát triển công tác hợp tác quốc tế
- Chịu trách nhiệm trước Chủ tịch HĐQT, Tổng Giám đốc, Giám đốc Ban KD- HTQT về tiến độ, chất lượng toàn bộ các công tác hợp tác quốc tế được phân công thực hiện;
- Thực hiện đầy đủ chức năng, nhiệm vụ và các công việc theo sự phân công của Ban Lãnh đạo N&G Group;
- Quản lý tiến độ công việc, kiểm soát tiến độ, chất lượng các dự án hợp tác trong nước và nước ngoài;
- Phối hợp với các phòng ban chức năng trong thực hiện công việc đạt hiệu quả cao;
* Năng lực lãnh đạo cần có:
- Chủ động báo cáo, trao đổi kịp thời với Ban lãnh đạo các vấn đề và đảm bảo các vấn đề được giải quyết nhanh chóng, triệt đề;
- Linh hoạt trong cách thức tiếp cận và trao đổi, đồng thời vẫn quyết liệt để đảm bảo các giải pháp đã được thống nhất được giải quyết triệt đề.
- Có năng lực tổ chức và quản lý công việc, chủ động đưa ra giải pháp đề xử lý các vấn đề phát sinh
- Chủ động tổ chức và triển khai các công việc của Ban KD- HTQT khoa học và hiệu quả
- Có kiến thức chuyên sâu về quan hệ lao động và am hiểu tâm lý con người;
- Có khả năng bao quát, quản lý và điều hành các hoạt động liên quan tới quản lý Ban KD- HTQT, chăm sóc khách hàng, thủ tục hồ sơ;
- Chủ động phối hợp, đảm bảo hiệu quả công việc khi phối hợp cùng các phòng/ban liên quan;
- Có khả năng khuyến khích, động viên, kết nối các nhân viên trong phòng;
