Phó Giám Đốc Chi Nhánh (Y tế, Thẩm Mỹ)

Trách nhiệm chính:

Giám sát & đánh giá thực thi:Kiểm tra mức độ tuân thủ các quy trình và tiêu chuẩn tại cơ sở theo quy định chung.
Xây dựng & hoàn thiện quy trình làm việc:Tham gia thiết lập hệ thống quy trình, tiêu chuẩn và checklist công việc cho các vị trí tại cơ sở.
Xử lý phản hồi khách hàng:Đảm bảo mọi phản hồi (trực tuyến và trực tiếp) được xử lý nhanh chóng, hiệu quả và chuyên nghiệp.
Đào tạo & phát triển nhân sự:Thực hiện đào tạo trực tiếp hoặc lên kế hoạch đào tạo định kỳ (tuần/tháng) phù hợp với từng vị trí.
Theo dõi hoạt động tư vấn khách hàng:Quản lý việc phân bổ số điện thoại trên phần mềm cho nhân viên tư vấn.Kiểm tra ngẫu nhiên nội dung cuộc gọi, đưa ra nhận xét và đề xuất hướng cải thiện (nếu cần).
Phối hợp hoạt động marketing tại cơ sở:Hỗ trợ tổ chức livestream, quay phim, chụp ảnh và các sự kiện chăm sóc khách hàng.
Lập kế hoạch trang thiết bị và vật tư:Dự trù và đề xuất các công cụ, dụng cụ và hàng hoá cần thiết cho các chi nhánh.
Xây dựng mối quan hệ nội bộ & đối ngoại:Hỗ trợ kết nối, phối hợp làm việc hiệu quả với các phòng ban và đối tác liên quan.
Thực hiện các nhiệm vụ khác theo phân công của cấp trên.

Thành thạo trong lập kế hoạch, tổ chức, điều hành và kiểm soát hoạt động kinh doanh của chi nhánh.
Giao tiếp tự tin, khả năng thuyết phục và đàm phán tốt.
Có tư duy chiến lược, khả năng nhìn nhận tổng quan hoạt động kinh doanh.
Ưu tiên ứng viên từng đảm nhiệm vị trí quản lý kinh doanh hoặc có kinh nghiệm về Sales.
Biết cách thu hút, dẫn dắt và phát triển đội ngũ nhân sự chất lượng cao.
Có khả năng quản lý tài chính hiệu quả, đảm bảo vận hành tối ưu cho chi nhánh.
Có khả năng giao tiếp tiếng Anh cơ bản, đủ để xử lý tình huống giao tiếp hàng ngày.
Năng lực phân tích, đánh giá và xử lý các tình huống thực tiễn trong hoạt động vận hành.
Ngoại hình ưa nhìn, phong thái chuyên nghiệp.
Có tối thiểu 2 năm kinh nghiệm tương đương ở vị trí quản lý trong Spa, thẩm mỹ viện hoặc phòng khám cao cấp.
Nhạy bén trong việc nhận diện rủi ro và xây dựng giải pháp kiểm soát phù hợp.
Tốt nghiệp Đại học các ngành liên quan.
Nhanh nhẹn trong phân tích và xử lý vấn đề.

Laptop, Chế độ bảo hiểm, Du Lịch, Phụ cấp, Du lịch nước ngoài, Chế độ thưởng, Chăm sóc sức khỏe, Đào tạo, Tăng lương, Phụ cấp thâm niên, Nghỉ phép năm, CLB thể thao

Cập nhật gần nhất lúc: 2025-10-21 11:40:03