* Phụ trách phát triển mạng lưới kinh doanh khách hàng:
- Khảo sát đánh giá, xây dựng và đưa ra các giải pháp Logistics trọn gói cho các nhu cầu Logistics, hỗ trợ các Phòng Kinh doanh trong chiến lược giá, biểu cước
- Quản lý, điều hành họat động của phòng: Logistics, Sea&Air Freight, Fowarding, đại lý hãng tàu nhằm khai thác tối đa nguồn lực hiện có của công ty để làm tăng doanh thu và lợi nhuận
- Ghi nhận ý kiến, khiếu nại của khách hàng và đề xuất phương án giải quyết, tham mưu với Tổng Giám đốc;
- Báo cáo tình hình kinh doanh khối Logistics cho Tổng Giám đốc.
- Cập nhật, phân tích diễn biến thị trường ( khách hàng, đối thủ, chính sách…), tình hình kinh doanh khối logistics
- Tư vấn HĐQT/ Tổng Giám đốc trong việc xây dựng chiến lược Logistics phù hợp với chiến lược kinh doanh của công ty
* Lãnh đạo, thực hiện đánh giá nhân sự đối với các phòng ban được Trực tiếp điều hành:
- Đề xuất chính sách hỗ trợ thích hợp: lương, thưởng, hỗ trợ khác… tạo điều kiện cho nhân viên làm việc hiệu quả nhất.
- Đánh giá tình hình hoạt động của các phòng ban chức năng được phân công
- Xây dựng và kiểm soát được dự toán chi phí nhân sự phòng ban được phân công theo năm: lương, thưởng v.v...
- Tối ưu hóa nhân sự ở các bộ phận (mỗi vị trí đều có phân công rõ ràng công việc và trách nhiệm)
- Chịu trách nhiệm xây dựng và thực hiện hệ thống báo cáo cho Tổng Giám đốc theo quy định của Công ty
* Công tác Phối hợp với các Phòng/Ban liên quan đến hoạt động Kinh doanh:
- Tối ưu hóa việc ghép hàng cùng tuyến trên một xe
- Xây dựng, cải tiến quy trình nghiệp vụ Vận tải, đặc biệt quy trình điều phối xe, đảm bảo đội xe được quản lý và giám sát nghiêm ngặt để đảm bảo an toàn cho con người & hàng hóa trong quá trình vận chuyển
- Đảm bảo thời gian giao hàng theo yêu cầu của khách hàng
- Đảm bảo đủ xe cho yêu cầu bán hàng của phòng Kinh doanh cho các đơn hàng có kế hoạch cũng như đơn hàng phát sinh
- Xây dựng và kiểm soát được dự toán chi phí phương tiện vận tải thuê ngoài
- Cập nhật kế hoạch xuất nhập hàng hóa, sắp xếp và tổ chức quản lý nghiệp vụ bộ phận Kho bãi: Xây dựng và cập nhật quy trình nghiệp vụ Kho bãi. Kiến nghị phương thức quản lý, sắp xếp tối ưu hóa kho bãi
- Xây dựng và kiểm soát được dự toán từng hạng mục chi phí của hoạt động, kho bãi và phương tiện vận tải
* Thực hiện các công tác đối ngoại: hãng tàu (hàng không), hải quan, cảng, kiểm dịch, CFS/Depot...
* Thực hiện các công việc khác theo phân công của Tổng Giám đốc.
