Tuyển dụng và phát triển nhân sự: Tìm kiếm, tuyển dụng nhân sự phù hợp cho chi nhánh, đồng thời xây dựng môi trường làm việc tích cực nhằm giữ chân những nhân viên xuất sắc và có tiềm năng phát triển.
Tư vấn và bán dịch vụ: Trực tiếp tham gia vào quá trình bán hàng, tư vấn các dịch vụ, đặc biệt là chăm sóc và giữ mối quan hệ tốt với những khách hàng quan trọng của chi nhánh.
Đối ngoại và làm việc với các cơ quan chức năng: Đại diện chi nhánh trong việc tiếp đón và làm việc với các đoàn kiểm tra, các ban ngành liên quan. Phối hợp với các phòng ban trong công ty để chuẩn bị đầy đủ giấy tờ, hồ sơ khi cần thiết.
Hỗ trợ doanh số và phát triển kinh doanh: Phối hợp với Giám đốc Chi nhánh trong việc theo dõi doanh số và thực hiện các chiến lược tăng trưởng theo kế hoạch. Tham mưu cho Ban Giám đốc các kế hoạch phát triển kinh doanh, mở rộng mạng lưới khách hàng và nâng cao chất lượng dịch vụ.
Xử lý các tình huống phát sinh: Chủ động và linh hoạt giải quyết các vấn đề phát sinh trong quá trình vận hành hàng ngày, đảm bảo hoạt động của chi nhánh diễn ra suôn sẻ.
Đào tạo và huấn luyện nhân sự: Chịu trách nhiệm đào tạo nhân viên về kiến thức và kỹ năng chuyên môn cần thiết, giúp nhân viên nâng cao hiệu suất làm việc và phục vụ khách hàng tốt hơn.
Tham gia hoạt động thiện nguyện và kết nối với địa phương: Hỗ trợ tổ chức và tham gia các hoạt động thiện nguyện tại địa phương, thiết lập mối quan hệ với các cơ quan Phường, Xã, Quận trong việc thực hiện các chương trình xã hội của chi nhánh.
Hỗ trợ Giám đốc Chi nhánh trong việc quản lý và điều hành toàn bộ hoạt động của chi nhánh, đảm bảo hiệu quả vận hành và tuân thủ các chính sách, quy định của công ty.
Đánh giá và giám sát nhân viên: Thực hiện đánh giá định kỳ về hiệu quả công việc của nhân viên, giám sát việc tuân thủ nội quy, chính sách, đồng thời thực hiện các cơ chế thưởng phạt một cách công bằng, kịp thời.
Quản lý tài chính và hàng hóa: Quản lý và kiểm soát các hoạt động thu chi, xuất nhập hàng hóa, sản phẩm, và thiết bị tại cơ sở; đảm bảo hoạt động kinh doanh diễn ra thuận lợi và minh bạch.
Thực hiện các công việc khác theo yêu cầu: Thực hiện các nhiệm vụ khác được giao từ Giám đốc Chi nhánh và Ban Giám đốc nhằm đảm bảo chi nhánh hoạt động hiệu quả và đạt được mục tiêu đã đề ra.
