Phó phòng hỗ trợ kinh doanh

Chiến lược & Chính sách
· Chủ động đề xuất cải tiến hệ thống quy trình bán hàng, điều kiện hợp đồng, các phụ lục và công nợ theo từng nhóm khách hàng hoặc thị trường.
· Xây dựng, cập nhật và vận hành các chính sách bán hàng, khoán doanh số, chương trình thúc đẩy kinh doanh.
· Xây dựng chiến lược cấp phòng ban và công ty để đạt mục tiêu chung (định hướng, mục tiêu, KPIs, kế hoạch hành động).
· Đảm bảo mọi hoạt động bán hàng tuân thủ theo quy định pháp lý và nội bộ công ty.
· Phân tích thị trường, đối thủ cạnh tranh, xu hướng ngành logistics, khảo sát nội bộ để xác định cơ hội & rủi ro.
Quản lý quy trình hợp đồng
· Là đầu mối rà soát và đánh giá tính hợp lệ của các yêu cầu ký kết từ bộ phận kinh doanh và các vùng.
· Phê duyệt, kiểm soát và hướng dẫn triển khai các mẫu hợp đồng, phụ lục, điều khoản thương mại theo từng trường hợp.
Điều phối liên phòng ban
· Giải quyết các tình huống chồng chéo, đùn đẩy hoặc vượt quá phạm vi xử lý thông thường của SSD.
· Là đầu mối kết nối giữa Phòng Kinh doanh, Tech, R&D, Kế toán để xử lý các yêu cầu liên phòng liên quan đến chính sách giá, công nợ, sản phẩm, điều kiện kỹ thuật.
Giám sát & phân tích hiệu suất
· Phân tích chênh lệch doanh thu, sai lệch chính sách, phản hồi từ thị trường để đề xuất các thay đổi chiến lược.
· Xây dựng, kiểm soát các báo cáo bán hàng, báo cáo vận hành liên quan để tổng hợp dữ liệu hỗ trợ ra quyết định cho BLĐ.
Kiểm soát tuân thủ quy trình
· Thiết lập hệ thống kiểm soát và cảnh báo nếu các bộ phận/vùng không tuân thủ quy trình hợp đồng, báo cáo hoặc xử lý đơn hàng sai quy định.
· Có quyền từ chối xử lý các trường hợp vi phạm quy trình hoặc thiếu thẩm quyền ký duyệt.

Năng lực :
- Ra quyết định nhanh, chuẩn xác trong môi trường áp lực cao
- Kỹ năng soạn thảo, phân tích và cải tiến quy trình
- Có khả năng kiểm soát xung đột và xử lý mâu thuẫn chuyên nghiệp
- Tư duy hệ thống, định hướng chiến lược rõ ràng
- Thành thạo phân tích dữ liệu vận hành, báo cáo kinh doanh (mạnh về số liệu)
- Hiểu biết sâu về quy trình bán hàng B2B/B2C và chính sách thương mại
- Kỹ năng điều phối và giao tiếp liên phòng ban tốt
- Có kiến thức pháp lý liên quan đến hợp đồng, thương mại
Yêu cầu kinh nghiệm:
· Tối thiểu 3 năm kinh nghiệm ở vị trí tương đương (Trưởng nhóm, giám sát Kinh doanh, Quản lý vận hành chiến lược,...).
· Ưu tiên ứng viên đã từng làm việc trong môi trường đa phòng ban, có tốc độ tăng trưởng cao và biến động quy trình liên tục.

Chế độ bảo hiểm, Du Lịch, Phụ cấp, Đồng phục, Chế độ thưởng, Đào tạo, Công tác phí, Phụ cấp thâm niên, Nghỉ phép năm

Cập nhật gần nhất lúc: 2025-11-01 00:15:02