Quản lý và điều phối hoạt động xuất nhập khẩu:
• Lập kế hoạch và chiến lược xuất khẩu
• Quản lý quy trình xuất nhập khẩu:
• Phối hợp với các bộ phận liên quan: sản xuất, kho vận, tài chính để đảm bảo các đơn hàng xuất nhập khẩu được thực hiện hiệu quả, đúng yêu cầu về chất lượng và thời gian.
Phát triển thị trường và khách hàng quốc tế:
• Tìm kiếm và phát triển các khách hàng quốc tế mới, đặc biệt là các đối tác chiến lược trong lĩnh vực thực phẩm, thủy hải sản.
• Xây dựng và duy trì mối quan hệ với khách hàng quốc tế hiện tại, đảm bảo sự hài lòng của khách hàng và thúc đẩy việc tái ký hợp đồng.
• Đại diện công ty tham gia các sự kiện, triển lãm, hội chợ quốc tế để quảng bá sản phẩm và mở rộng thị trường xuất khẩu.
Xử lý các vấn đề phát sinh trong xuất nhập khẩu:
• Xử lý các vấn đề phát sinh liên quan đến vận chuyển, thủ tục hải quan, chứng từ và các vấn đề pháp lý để đảm bảo hàng hóa được giao đúng hạn và theo yêu cầu của khách hàng.
• Phối hợp với bộ phận chăm sóc khách hàng để giải quyết khiếu nại hoặc yêu cầu của khách hàng quốc tế về sản phẩm, giao hàng, chất lượng, v.v.
Quản lý các hoạt động hành chính và báo cáo:
• Đảm bảo việc lập hợp đồng, chứng từ và các tài liệu xuất nhập khẩu được thực hiện đầy đủ, chính xác và lưu trữ hợp lý.
• báo cáo hàng tháng, quý về doanh thu, lợi nhuận, tình hình các đơn hàng xuất nhập khẩu và các vấn đề liên quan để trình bày với Ban giám đốc.
• dõi tình hình kinh doanh xuất nhập khẩu, dự báo các xu hướng thị trường và đưa ra các đề xuất điều chỉnh chiến lược kinh doanh.
Quản lý và đào tạo đội ngũ nhân viên phòng Kinh doanh Xuất nhập khẩu:
• Đào tạo đội ngũ nhân viên trong phòng về quy trình xuất nhập khẩu, kỹ năng giao tiếp quốc tế, đàm phán hợp đồng và giải quyết các vấn đề phát sinh.
• sát công việc của các nhân viên trong phòng, đánh giá hiệu quả công việc và đưa ra các biện pháp cải tiến.
Quản lý các yếu tố tài chính liên quan đến xuất nhập khẩu:
• Theo dõi và kiểm soát các chi phí liên quan đến hoạt động
