Chức năng, nhiệm vụ về nghiệp vụ
- Điều hành, giám sát và tổ chức thực hiện quản lý, vận hành và phát triển các kênh bán hàng của Công ty thôg qua sản phẩm dịch vụ đạt hiệu quả và phù hợp định hướng phát triển của Công ty
- Chỉ đạo, tổ chức thực hiện việc phát triển, nghiên cứu và cải tiến các tính năng, dịch vụ tiện ích trên hệ thống core, app, web chứng khoắn của Công ty liên tục nâng cao trải nghiệm khách hàng thúc đẩy hoạt động kinh doanh
- Tổ chức thực hiện, quản lý, giám sát triển khai kế hoạch hoạt động kinh doanh, chiến lược sản phẩm của toàn Công ty sau khi được HĐQT phê duyệt
- Hoạch định, lập và đề xuất chiến lược sản phẩm, chiến lược Phát triển kinh doanh, kế hoạch hoạt động Môi giới và tư vấn đầu tư theo kênh truyền thống và kênh số phù hợp với định hướng chiến lược phát triển sản phẩm của Công ty từng thời kì
- Tham mưu, giúp việc và phối hợp với Tổng Giám đốc xây dựng chiến lược phát triển Công ty ngắn, trung, dài hạn; xây dựng kế hoạch, ngân sách hoạt động, kinh doanh hàng năm của Công ty trình HĐQT phê duyệt
- Chịu trách nhiệm toàn diện về kết quả và tình hình hoạt động kinh doanh của Công ty trước Ban điều hành
- Liên tục đo lường hiệu quả và rà soát việc triển khai các kế hoạch phát triển và kinh doanh, điều chỉnh và thực thi các hành động thay đổi cần thiết để nâng cao hiệu quả
- Tổ chức thực hiện, quản lý, giám sát triển khai các hoạt động Nghiệp vụ, Dịch vụ khách hàng và chính sách sản phẩm toàn công ty
- Các nhiệm vụ khác theo sự phân công của Ban điều hành
- Tuân thủ các quy định hiện hành của cơ quan quản lý nhà nước có thẩm quyền và quy định nội bộ của công ty về hoạt động Môi giới và tư vấn đầu tư
Chức năng, nhiệm vụ về quản lý:
- Phối hợp với khối Tài chính trong việc lập kế hoạch, đề xuất, giám sátt thực hiện, báo cáo, điều chỉnh, quản lý ngân sách được giao, đảm bảo tối ưu hóa chi phí và đạt mục tiêu tiết kiệm, hiệu quả
- Đề xuất, tham gia tuyển dụng nhân sự của Khối Kinh doanh số và Khối Tư vấn đầu tư. Hướng dẫn đào tạo, kèm cặp lãnh đạo Khối để cấp dưới làm tốt nhiệm vụ và nâng cao nghiệp vụ, bố trí, phân công, quản lý thực hiện công việc, tạo động lực và gắn kết nhân viên
- Quản lý việc lưu trữ hồ sơ, tài liệu thuộc phạm vi quản lí, sử dụng của Khối theo quy định của Công ty và quy định của pháp luật hiện hành
- Chịu trách nhiệm chính trong việc tổ chức xây dựng, rà soát, sửa đổi, cập nhật các văn bản của các Khối kinh doanh bao gồm: quy trình, quy chế, quy định nghiệp vu, sổ tay, hướng dẫn, biểu mẫu, hệ thống văn bản và hệ thống quản trị trên nền tảng số. Đảm bảo các văn bản tuân thủ đúng quy định pháp luật và quy định nội bộ của công ty
- Quản lý nhân sự thuộc các Khối Kinh doanh, đảm bảo nhân viên trong Khối tuân thủ quy định của pháp luật và quy chế, quy định, quy trình, các hệ thống quản trị khác của Công ty
- Thực hiện chế độ báo cáo định kì và theo yêu cầu của cấp quản lý
- Kiểm tra, phê duyệt kế hoạch kinh doanh của Khối/phòng ban trực thuộc, đảm bảo phù hợp với kế hoạch kinh doanh của Công ty
- Trực tiếp quản lý, giám sát và chịu trách nhiệm đối với hoạt động kinh doanh thược đơn vị phụ trách