Phó Trưởng phòng - Phòng Kiều hối và Chuyển tiền quốc tế - Khối Khách hàng cá nhân

- Tổ chức thu thập thông tin, phân tích về xu hướng thị trường, tình hình kinh doanh và chiến lược của đối thủ cạnh tranh.
- Tham mưu, đề xuất ý kiến với Trưởng Phòng để xây dựng/chỉnh sửa kế hoạch kinh doanh, sản phẩm, chính sách chuyển tiền quốc tế trong quá trình triển khai.
- Thực hiện đào tạo đội ngũ nhân sự trong công tác thúc đẩy kinh doanh dịch vụ chuyển tiền quốc tế KHCN, mua/bán ngoại tệ KHCN.
- Xây dựng các chương trình đào tạo cho lực lượng bán hàng, ĐVKD.
- Tác nghiệp nội bộ và hỗ trợ đồng nghiệp trong công việc.
- Triển khai công tác phân giao chỉ tiêu, hỗ trợ, thúc đẩy kinh doanh, giám sát và đánh giá kết quả kế hoạch kinh doanh sản phẩm chuyển tiền quốc tế của ĐVKD.
- Phối hợp với Giám đốc Quản lý khu vực KHCN xây dựng kế hoạch kinh doanh sản phẩm, xây dựng chương trình thi đua, chương trình thúc đẩy bán dành cho ĐVKD.
- Xây dựng kế hoạch kinh doanh hàng năm/theo từng giai đoạn và chương trình hành động đối với mảng chuyển tiền quốc tế KHCN, mua/bán ngoại tệ KHCN.
- Góp phần xây dựng môi trường làm việc hiệu quả, thân thiện trong nội bộ bộ phận, Phòng, Khối.
- Xây dựng các chương trình ưu đãi, khuyến mãi dành cho KH, xây dựng các ấn phẩm truyền thông thúc đẩy kinh doanh và các công cụ bán hàng cho đội ngũ kinh doanh.
- Đề xuất xây dựng, chỉnh sửa, nâng cấp, số hóa các sản phẩm, dịch vụ, chính sách cho ĐVKD, đối tác và khách hàng, chính sách phí, giá cho KH.

Trình độ:
- Ngoại ngữ: Trình độ B hoặc ngoại ngữ tương đương trở lên.
- Bằng cấp: Tốt nghiệp Đại học (chính quy) ngành Kinh tế, Tài chính Ngân hàng, Quản trị Kinh doanh, Thương mại.
Kinh nghiệm chuyên môn:
- Có tối thiểu 05 năm kinh nghiệm làm việc tại Ngân hàng, trong đó 02 năm kinh nghiệm thúc đẩy kinh doanh dịch vụ chuyển, nhận tiền nước ngoài KHCN.
- Có tối thiểu 02 năm quản lý trong lĩnh vực Tài chính- Ngân hàng đối với dịch vụ chuyển, nhận tiền nước ngoài KHCN.
Yêu cầu khác:
- Ngoại hình khá, tính cách cởi mở, thân thiện, năng động, chủ động trong công việc.
- Kỹ năng quản lý đội ngũ nhân sự, lập kế hoạch, triển khai kế hoạch và giải pháp thúc đẩy kinh doanh, giám sát và đánh giá, quản lý hoạt động kinh doanh.
- Có khả năng phân tích, đánh giá, tổng hợp thông tin.
- Kỹ năng tổng hợp và xử lý số liệu, quản trị số liệu và dự báo.
- Có kiến thức, hiểu biết về kinh tế, hoạt động Ngân hàng thương mại và các ngành kinh tế, cập nhật và nắm bắt các quy định về hoạt động TCTD.
- Kỹ năng giải quyết vấn đề nhanh, giao tiếp, thuyết phục, thuyết trình.
- Có kiến thức về sản phẩm dịch vụ Ngân hàng, kiến thức về quy trình, quy định chính sách dành cho Khách hàng, nắm vững các quy định về pháp luật và quy định của các TCTD.

Chế độ bảo hiểm, Du Lịch, Chế độ thưởng, Chăm sóc sức khỏe, Đào tạo, Tăng lương, Công tác phí, Phụ cấp thâm niên, Nghỉ phép năm

Cập nhật gần nhất lúc: 2024-10-08 10:35:02