[Phỏng vấn Online - Đi làm sau Tết] Nhân viên Trực tổng đài Di động Đối tác Viettel

Đầu mục công việc:
- Tiếp nhận cuộc gọi đến của khách hàng đến tổng đài 198 của Viettel để giải đáp thắc mắc về dịch vụ di động, homephone: không đăng ký được gói mạng 4G/5G; bị khóa/thẻ SIM;...
- Không gọi ra , không sale, không áp doanh số
- Cung cấp các khuyến mại cho khách hàng khi khách hàng liên hệ đến hotline
Thời gian làm việc:
- Xoay ca luân phiên, nghỉ 1 ngày bất kỳ trong tuần ( kênh 198 không cần trực ca xuyên đêm)
+ Ca 1: 06h30- 14h30
+ Ca 2: 14h30- 22h30
Địa điểm làm việc:
Tầng 2, tòa nhà OCT 3D , Khu đô thị Handi Resco Phạm Văn Đồng, Bắc Từ Liêm , Hà Nội

- Tốt nghiệp Trung cấp trở lên ( Không yêu cầu đúng chuyên ngành) hoặc có giấy chứng nhận tốt nghiệp tạm thời
- Không yêu cầu kinh nghiệm
- Giao tiếp nhanh nhẹn, giọng chuẩn không ngọng

Làm thêm giờ x 150%, 200%, 300% Lương
- Lương thâm niên

- Được đào tạo nâng cao kỹ năng giao tiếp, xử lý tình huống, đàm phán, thuyết phục,...
- Được đào tạo bài bản từ đầu gồm kỹ năng và nghiệp vụ có trợ cấp lương
- Cơ hội thăng tiến: Lộ trình được đào tạo lên Quản lý / Giám sát đối với những nhân sự tiềm năng và đạt kết quả tốt.
- Môi trường làm việc chuyên nghiệp, trang thiết bị hỗ trợ hiện đại.

- Thử việc nhận 100% lương

- Thưởng lễ , Tết, tham gia các hoạt động teambuilding, sinh nhật thành viên tháng,...theo quy định của công ty

Cập nhật gần nhất lúc: 2024-03-15 09:26:09