MÔ TẢ CÔNG VIỆC
Hướng dẫn, đào tạo kiến thức và kỹ năng về quản lý chất lượng cho các level thấp hơn.
Tham gia rà soát và điều chỉnh, triển khai cài đặt quy trình, quy định, hướng dẫn, SLA, KPI nhằm giúp hoạt động quản lý chất lượng đạt hiệu quả cao
Thực hiện đánh giá tiêu chuẩn, chất lượng của sản phẩm và dịch vụ theo checklist trước khi triển khai (Final inspection)
Hướng dẫn đội nhóm hiểu và thực hiện quy trình; hỗ trợ đội nhóm phân tích và giải quyết các vấn đề, rủi ro trong quá trình thực hiện. Tư vấn dự án áp dụng hướng dẫn, tiêu chuẩn chất lượng; phát hiện và cảnh báo các vấn đề có nguy cơ ảnh hưởng chất lượng dự án
Theo dõi, giám sát, tổng hợp và báo cáo các chỉ tiêu KPI, SLA của sản phẩm dịch vụ cho Giám đốc Hệ sinh thái và QA manager
Xây dựng kế hoạch và tham gia triển khai kiểm tra và đánh giá (audit) mức độ tuân thủ quy trình, quy định theo định kỳ
Mô tả thêm dành cho Senior PQA
Đề xuất và chủ trì các chương trình cải tiến các quy trình hiện tại để nâng cao chất lượng dịch vụ và luồng vận hành trong tổ chức
Đưa ra các đề xuất về việc đầu tư/triển khai phần mềm/công cụ nhằm nâng cao hiệu quả sản xuất và vận hành trong tổ chức
Tham gia nghiên cứu xây dựng và chủ trì triển khai các mô hình quản trị phát triển sản phẩm mới
Phân tích và báo cáo chuyên sâu về chất lượng định kỳ/theo yêu cầu đến BOD
YÊU CẦU
Có kiến thức tốt về các mô hình phát triển phần mềm như Agile/Scrum, Waterfall, V- model, v.v
Kỹ năng làm việc nhóm, phối hợp tương tác tốt
Có kiến thức tốt về các quy trình quản lý chất lượng như CMMi, ISO. Đối với level Senior, cần có kiến thức tốt về ITIL
Có khả năng tổng hợp báo cáo tường minh, phân tích dữ liệu và đề xuất ra quyết định dựa trên dữ liệu
Nắm vững về Risk Management và Dependency Management
Kỹ năng stakeholder management tốt
Có tính cam kết tuân thủ cao.
Kỹ năng thuyết trình mạch lạc
Kỹ năng giao tiếp cởi mở, linh hoạt và mang tính thuyết phục cao
Có từ 2- 4 năm kinh nghiệm làm việc ở vai trò Process Quality Assurance
Kỹ năng đặt câu hỏi và hướng dẫn, đào tạo
QUYỀN LỢI
15 ngày phép/năm bao gồm 12 ngày phép theo Luật Lao động và 3 ngày phép nghỉ dưỡng nguyên lương
Tận hưởng nhiều sự kiện của công ty, từ thi đấu thể thao, tiệc sinh nhật hàng tháng, xây dựng đội ngũ hàng quý đến tiệc năm mới, chuyến đi công ty, v.v.
Làm việc trong môi trường chuyên nghiệp, trẻ trung, hiện đại với nhiều cơ hội phát triển nghề nghiệp, nơi mọi ý tưởng đều được hoan nghênh
Lương 20- 40(Experienced), 27- 50tr (Senior)
Văn phòng hạng A, tầng cao view thoáng, ngắm trọn thành phố, luồng thang máy riêng ∙ Các câu lạc bộ công ty: Bóng bàn, Bóng đá, Pes, Bi- a, AOE, v.v.
Trang phục thoải mái, thời gian làm việc linh hoạt, không có phạt
Góc sách miễn phí với những cuốn sách chọn lọc
Package thu nhập hấp dẫn, thưởng thành tích hàng tháng, quý, năm
Miễn phí cà phê, trà.
THỜI GIAN LÀM VIỆC
Bắt đầu từ 8h30/9h00 tới 18h00/18h30 – nghỉ trưa 1 tiếng 30 phút
Từ thứ 2 tới thứ 6 hàng tuần
ĐỊA ĐIỂM LÀM VIỆC
Tầng 41, Tòa nhà Landmark72, Mễ Trì, Nam Từ Liêm, Hà Nội
