Product Manager

- Phối hợp với Trung tâm kỹ thuật xây dựng quy trình đánh giá tính năng và tiềm năng, tính khả thi của dịch vụ mới hoặc dịch vụ dự định hợp tác
- Nghiên cứu, đánh giá đối thủ cạnh tranh và đề xuất các chiến lược kinh doanh phù hợp
- Phối hợp với Trung tâm kỹ thuật xây dựng quy trình đánh giá chất lượng dịch vụ đang có và tối ưu theo từng giai đoạn.
- Phối hợp với đội ngũ Customer Care đánh giá chất lượng dịch vụ thông qua phản hồi, khiếu nại của khách hàng
- Thiết lập dự báo doanh thu dịch vụ hàng tháng, quý, năm
- Tham gia phát triển các công cụ bán hàng liên quan đến dịch vụ, đề xuất tài nguyên cần thiết
- Vai trò chính trao đổi với hãng những vấn đề liên quan đến tính năng dịch vụ, lộ trình sản phẩm, escalate các vấn đề quan trọng liên quan đến dịch vụ cần độ ưu tiên cao.
- Hỗ trợ đội ngũ tư vấn sản phẩm (Biz Consultant) trong hoạt động demo sản phẩm/dịch vụ cho đối tác
- Xác định và phát triển các giá trị và thông điệp cốt lõi của sản phẩm/dịch vụ
- Đề xuất ngân sách tổng thể cho kế hoạch phát triển thị trường liên quan đến dịch vụ
- Tổ chức đào tạo bán hàng cho các trung tâm kinh doanh
- Biên soạn và ban hành tài liệu mô tả dịch vụ/sản phẩm, nêu bật các tính năng nổi trội.
- Đề xuất và xây dựng các chương trình thúc đẩy bán hàng
- Xác định chiến lược và lộ trình sản phẩm.
- Phối hợp với Trung Tâm trải nghiệm khách hàng (CEC) để thực hiện về demo/PoC chuyên sâu theo yêu cầu của khách hàng cũng như phát triển các tính năng mới cho sản phẩm theo xu hướng phát triển công nghệ và thị trường

Có kinh nghiệm 1-2 năm công tác ở Vị trí quản lý ứng dụng, sản phẩm CNTT (Product Manager) hoặc Có kinh nghiệm 1-2 năm ở các công ty phân phối Camera hoặc triển khai dự án Camera
Tốt nghiệp Cao đẳng, Đại học chuyên ngành CNTT, Bưu chính Viễn thông
Chứng chỉ của các hãng Google; AWS; Microsoft, Cisco, Alibaba… về Cloud, Network, System… hoặc chứng chỉ về Quản trị kinh doanh là những lợi thế

Laptop, Chế độ bảo hiểm, Du Lịch, Phụ cấp, Chế độ thưởng, Chăm sóc sức khỏe, Đào tạo, Tăng lương, Công tác phí, Phụ cấp thâm niên, Nghỉ phép năm

Cập nhật gần nhất lúc: 2022-06-12 23:12:04