Product Manager - PUBG MOBILE VN

• Chịu trách nhiệm chính về toàn bộ các hoạt động vận hành & kết quả kinh doanh của sản phẩm PUBG Mobile
• Quản lý chất lượng của sản phẩm & từng bản cập nhật trước khi đưa ra thị trường
• Phân tích xu hướng thị trường, thị hiếu khách hàng để tổ chức & giám sát thực hiện các hoạt động vận hành
• Xây dựng kế hoạch về việc cập nhật các nội dung và các chương trình ưu đãi dành cho khách hàng
• Thực hiện việc lập kế hoạch, tổ chức, giám sát & triển khai các hoạt động vận hành như CSKH, SDK, Payment, event, Update, Activities…
• Xây dựng hệ thống dữ liệu/báo cáo vận hành sản phẩm (ưu tiên realtime hoặc T+1)
• Xây dựng, giám sát thực hiện các quy trình vận hành sản phẩm
• Quản lý chặt chẽ các công cụ (tool) vận hành sản phẩm (gồm công cụ của cả VNG và của đối tác)
• Xây dựng hệ thống dự phòng và quản trị rủi ro trong quá trình vận hành sản phẩm
• Liên tục cập nhật các kiến thức & thông tin mới về thị trường, khách hàng & sản phẩm để phục vụ cho việc vận hành sản phẩm
• Phối hợp tốt với các team nội bộ (MKT, eSport, CS, Tech,...). Đặc biệt là phối hợp với team MKT để có những chương trình, nội dung ingame/outgame thu hút người dùng, liên tục cải thiện tình cảm của người dùng đối với sản phẩm
• Tham gia tuyển dụng & đào tạo để nâng cao trình độ chuyên môn cho các đồng đội trong team vận hành

• Có niềm đam mê với game, đặc biệt là với PUBG Mobile
• Có kinh nghiệm vận hành game mobile ít nhất 02 năm
• Sử dụng thành thạo các công cụ Excel và Tableau cũng như các tool vận hành khác
• Có kỹ năng quản trị tốt (bao gồm cả quản lý con người và công việc)
• Có tư duy phân tích dữ liệu
• Giao tiếp và kỹ năng làm việc nhóm tốt
• Có tinh thần trách nhiệm cao, chịu áp lực công việc tốt
• Tiếng Anh giao tiếp tốt
• Có lịch sử chơi, trải nghiệm nhiều loại game, nhiều nhà phát hành là 1 lợi thế

Cập nhật gần nhất lúc: 2019-12-13 13:40:01