Product Owner/Product Manager (Robot AI_Edtech)

Chúng mình đang tìm kiếm những cộng sự chung chí hướng, đam mê tạo ra sản phẩm AI- native có giá trị thực, để cùng nhau phát triển Pika Robot và định hình tương lai của Edtech trong một môi trường lành mạnh, không gossip, và luôn win- win.

Gần đây nhất, Step Up vừa ra mắt Pika Robot – Robot AI học tiếng Anh đầu tiên cho các bạn nhỏ 6- 12 tuổi tại Việt Nam.

Trong vai trò này, bạn sẽ là người định hình và dẫn dắt sự phát triển của Pika Robot, biến nó thành người bạn đồng hành học tiếng Anh thông minh, hấp dẫn và hiệu quả nhất cho trẻ em. Bạn sẽ không chỉ quản lý một backlog, mà sẽ thực sự sở hữu (own) các chỉ số quan trọng nhất và nắm bắt các hệ thống phức tạp, kết nối giữa Product, AI, và Dev Nhúng.
Những bài toán và hệ thống chiến lược bạn sẽ giải quyết:

VAI TRÒ CỦA BẠN:

- Thiết kế và dẫn dắt Epic Gamification: Xây dựng hệ thống ranking, vật phẩm, và các vòng lặp (loops) dựa trên tâm lý học hành vi để tạo thói quen học tập bền vững
- Phân tích và tối ưu: Sử dụng dữ liệu để tìm ra các "aha moment", thiết kế và chạy các A/B test để cải thiện chỉ số retention (D1, D7, D30)

Own chỉ số Retention & Engagement:

Dẫn dắt các hệ thống AI- native cốt lõi:
- AI- driven Personalization: Dẫn dắt việc phát triển hệ thống Assessment và các Agent học tập chuyên biệt, cá nhân hóa lộ trình học cho từng đứa trẻ
- Buddy System (Memory & Personality): Làm việc sâu với team AI để xây dựng cho Pika một "trí nhớ" (memory) dài hạn, một tính cách (personality) nhất quán và khả năng trò chuyện tự nhiên, hấp dẫn

Làm cầu nối Product- AI- Embedded:
- Thiết lập các framework để đánh giá (evaluate) chất lượng của các tính năng AI
- Hiểu và đánh giá được các giới hạn, khả năng của model AI và phần cứng robot để đưa ra các quyết định sản phẩm thông minh
- Chuyển hóa các ý tưởng sản phẩm thành các yêu cầu kỹ thuật (technical requirements) rõ ràng cho team AI và Dev Nhúng (Embedded)

Chúng mình tìm kiếm một người có tư duy của một founder cho chính sản phẩm mình làm, không chỉ là một người thực thi. Attitude là yếu tố quan trọng nhất.

Attitude (Thái độ & Tư duy):
- High Ownership & Excellence- Driven: Bạn ám ảnh về kết quả cuối cùng, xem chỉ số retention là của mình. Bạn đi sâu đi sát vào vấn đề và luôn tìm cách làm một việc cho thông minh và xuất sắc.
- Probabilistic & Systems Thinking: Bạn cảm thấy thoải mái với sự không chắc chắn của các hệ thống AI (probabilistic) và có khả năng suy nghĩ ở cấp độ hệ thống, hiểu rằng việc thay đổi một model có thể ảnh hưởng đến toàn bộ trải nghiệm.
- Growth Mindset & Resilience: Bạn xem môi trường quy trình chưa rõ ràng là cơ hội để xây dựng. Bạn có khả năng xoay sở và học hỏi cực nhanh các domain mới (AI, learning science, embedded systems).
- User- Centric Obsession: Bạn đam mê tạo ra giá trị thực cho người dùng cuối. Bạn là người đại diện cho tiếng nói của trẻ em và phụ huynh trong mọi quyết định.

Skill (Kỹ năng & Kinh nghiệm):

Product Management Fundamentals (Must- have):
- Kỹ năng phân tích dữ liệu, thiết kế và phân tích A/B test để ra quyết định.
- Kinh nghiệm tối thiểu 2- 3 năm làm sản phẩm công nghệ, có case study thực tế đã build và scale sản phẩm B2C thành công (có outcome retention/engagement đo được.)
- Khả năng viết PRD, user stories chi tiết, rõ ràng, lường trước các edge cases
Technical Literacy (Rất quan trọng):
- Embedded Systems/IoT Basics: Hiểu các giới hạn về phần cứng (CPU, memory, pin) để đưa ra các quyết định thiết kế phù hợp
- AI/ML Concepts: Hiểu các khái niệm về model, training data, evaluation, personalization để làm việc hiệu quả với team AI

User Psychology & Engagement Design (Must- have):
- Có kinh nghiệm thực tế trong việc thiết kế hệ thống Gamification và hiểu các nguyên lý về động lực (intrinsic vs. extrinsic)
- Có kiến thức về các mô hình tạo thói quen (VD: Hooked Model)

Knowledge (Kiến thức):
- User Experience & Interaction Psychology: Có kiến thức cơ bản về tâm lý trẻ em là một lợi thế lớn.
- Tiếng Anh: Giao tiếp và đọc hiểu tự tin (tương đương IELTS 7.0+) để nghiên cứu tài liệu và làm việc với các đối tác/công nghệ toàn cầu.
- AI Know- How: Biết về các cơ chế nền tảng của các loại giải pháp AI ứng dụng (Generative AI, Predictive AI, Agentic AI). Chủ động sử dụng linh hoạt các giải pháp AI để tăng cường hiệu suất công việc hoặc gia tăng tốc độ phát triển sản phẩm.

Lương thưởng:
- Thưởng cải tiến, thưởng sáng tạo, lương tháng 13
- Thưởng theo OKR dự án, thưởng hiệu quả kinh doanh của sản phẩm
- Lương tháng: 20M- 35M tùy level

Cơ hội phát triển:
- Ownership thực sự: Bạn sẽ được trao quyền để sở hữu các hệ thống quan trọng nhất của một sản phẩm AI- native đột phá
- Được đầu tư để trở thành AI PM hàng đầu: Tham gia các khóa học chuyên sâu, workshop hàng tuần về AI, và làm việc trực tiếp với các chuyên gia hàng đầu trong lĩnh vực
- Lộ trình thăng tiến rõ ràng: Cơ hội thăng tiến lên các vị trí Product Lead / Principal Product Manager

Chế độ khác:
- Ăn trưa miễn phí tại Công ty, chế độ nghỉ phép, BHXH đầy đủ
- Môi trường làm việc trẻ trung, năng động, không gossip, tập trung vào việc tạo ra sản phẩm xuất sắc

CÁCH THỨC ỨNG TUYỂN:Ứng viên vui lòng gửi CV + Portfolio (nếu có).

Quy trình tuyển dụng cho vị trí Product Owner tại Step Up (within 7 days):
- Vòng 1: Review CV + Portfolio (Chúng mình đặc biệt quan tâm đến các case study, outcome nổi trội và cách bạn đã giải quyết các bài toán khó trong portfolio của mình)
- Vòng 2: Test Submission (Công ty sẽ email bài test chuyên môn qua email sau 1- 3 ngày, khi duyệt CV bạn phù hợp)
- Vòng 3: Phone screen với HR (10- 15 phút)
- Vòng 4: Phỏng vấn chuyên môn (offline hoặc Google Meet) (60- 90 phút).

Cập nhật gần nhất lúc: 2026-01-19 22:20:03