Project Admin

(1) Hotline – Chăm
sóc
khách hàng (30%)
· Báo cáo thống kê cuộc gọi hàng tuần;
· Nhận cuộc gọi đến từ khách hàng, giải đáp thắc mắc (sẽ được hướng dẫn kịch bản);
(2) Hỗ trợ dự án (70%)
· Quản lý, cập nhật, kiểm tra thông tin danh sách khách hàng;
· Phụ trách theo dõi quy trình kí hợp đồng, lưu trữ, bảo quản hồ sơ dự án;
· Phụ trách báo cáo tiến độ dự án (tuần, tháng, quý);
· Phụ trách việc tính thưởng, chuẩn bị chứng từ thanh toán, theo dõi tiến độ thanh toán;
· Hỗ trợ các công việc khác theo yêu cầu.

· Kỹ năng: quản lý dự án, chăm sóc khách hàng, giao tiếp cơ bản, quản lý thời gian & tổ chức công việc tốt.
· Chịu được áp lực công việc cao, thích làm việc với hệ thống và data;
· Tốt nghiệp Cao đẳng/ Đại học chuyên ngành Quản trị Kinh doanh, Marketing;
· Tính cách: chi tiết, tỉ mỉ;
· Giọng nói rõ ràng, dễ nghe (có kinh nghiệm làm việc vs KH qua call);
· Kinh nghiệm min 6 tháng kinh nghiệm Sales Admin/ Sales Ops/ Customer Services,... trong ngành FMCG hoặc Dịch vụ;
· Kỹ năng Excel (Vlookup/ Countif/ Sumif/ Pivotable) & MS Office (Word, PPT);

Laptop, Chế độ bảo hiểm, Du Lịch, Phụ cấp, Du lịch nước ngoài, Chế độ thưởng, Chăm sóc sức khỏe, Đào tạo, Tăng lương, Công tác phí, Phụ cấp thâm niên, Nghỉ phép năm, CLB thể thao

Cập nhật gần nhất lúc: 2024-04-03 12:01:34