Reporting & Transparency – Xác định và theo dõi các KPI của dự án, gửi báo cáo tình hình dự án hàng tuần cho khách hàng và ban lãnh đạo nội bộ..
Client Communication – Đóng vai trò là đầu mối liên hệ chính, quản lý kỳ vọng, mục tiêu dự án và tiến độ với các bên liên quan ở nhiều cấp độ..
Process Improvement – Liên tục cải tiến quy trình bàn giao, đảm bảo khả năng mở rộng và hiệu quả cho các dự án SaaS, dự án phần mềm doanh nghiệp khác.
Project Ownership – Dẫn dắt việc lập kế hoạch, thực hiện và bàn giao toàn diện các dự án SaaS doanh nghiệp cho khách hàng thuộc nhiều ngành nghề khác nhau.
Team Leadership – Phối hợp các nhóm thuê ngoài bao gồm các nhà phát triển, QA, tư vấn giải pháp và nhà thiết kế trong môi trường ma trận..
Risk & Change Management – Dự đoán các vấn đề, quản lý các mối phụ thuộc và triển khai các chiến lược giảm thiểu rủi ro để đảm bảo tính ổn định của dự án..
Agile Delivery – Áp dụng các khuôn khổ Scrum và Agile để tổ chức các sprint, chuẩn bị backlog, lập kế hoạch sprint, họp giao ban hàng ngày và họp hồi tưởng.
YÊU CẦU:
Communication: Kỹ năng giao tiếp tiếng Anh tốt (viết và nói) để quản lý các bên liên quan xuyên biên giới.
Technical Understanding: Nắm vững kiến trúc SaaS, API, nền tảng đám mây và cách chúng tác động đến lịch trình phân phối.
Methodologies: Kiến thức chuyên sâu và kinh nghiệm thực tế về Agile Scrum và quen thuộc với Kanban/Waterfall nếu có.
Project Tools: Kinh nghiệm thực tế với Jira, Trello, Asana hoặc MS Project để quản lý sprint và báo cáo.
Experience: Tối thiểu 3–5 năm trong Quản lý Dự án với thành công đã được chứng minh trong việc thuê ngoài các dự án phát triển phần mềm.
Client- Oriented: Khả năng quản lý khách hàng doanh nghiệp một cách chuyên nghiệp, khéo léo và quản trị dự án rõ ràng.
Education: Cử nhân Khoa học Máy tính, Hệ thống Thông tin, Kinh doanh hoặc lĩnh vực liên quan..
ĐIỂM CỘNG:
Có chứng chỉ PMP, CSM, or Agile- related.
Kinh nghiệm quản lý các dự án gia công phần mềm xuyên biên giới hoặc nhiều nhà cung cấp.
Quen thuộc với các quy trình DevOps, CI/CD hoặc triển khai trên nền tảng đám mây (AWS/Azure/GCP).
Có kinh nghiệm triển khai SaaS doanh nghiệp cho khách hàng trong lĩnh vực B2B hoặc Ecommerce.
ĐÔI ĐIỀU VỀ CHÂN DUNG ỨNG VIÊN:
Kinh nghiệm
Thực hành Agile Scrum thành thạo (từng tổ chức sprint planning, stand- up, retrospective).
3–5 năm quản lý dự án phần mềm, ưu tiên outsourcing projects và SaaS enterprise projects.
Kỹ năng cứng (Hard Skills)
Hiểu biết về SaaS, cloud, API, CI/CD (ở mức quản lý dự án, không cần coding sâu).
Giao tiếp và quản lý khách hàng doanh nghiệp (client- facing role).
Sử dụng thành thạo Jira, Confluence, Trello hoặc MS Project.
Quản lý outsourcing software project end- to- end (scope, timeline, resource, budget).
Kỹ năng mềm (Soft Skills)
Khả năng dự đoán và xử lý rủi ro.
Phù hợp văn hóa: chủ động, cầu tiến, làm việc nhóm tốt, thích nghi nhanh.
Giao tiếp xuất sắc (Tiếng Anh + Tiếng Việt).
Thái độ client- first, trung thực, trách nhiệm cao.
Giá trị phù hợp với Bavaan
Quản lý và triển khai dự án hiệu quả, nhanh chóng.
Luôn hướng tới tối ưu chuyển đổi và trải nghiệm khách hàng.
Có khả năng giải quyết sự cố và khủng hoảng một cách chủ động.
Tuân thủ chuẩn mực kỹ thuật và quy trình Agile.
