QA - Chuyên Viên Giám Sát Chất Lượng Cuộc Gọi (Ưu Tiên Đi Làm Trước Tết)

Đề xuất giải pháp tối ưu, tăng tỉ lệ chốt đơn, tỉ lệ KH quay lại.
Thực hiện đối soát và đánh giá chất lượng tư vấn của của Sale/ CSKH.
Tổng hợp kết quả chấm điểm và lỗi vi phạm nghiệp vụ của nhân viên, báo cáo cho TPKD hàng tuần, tháng.
Lập kế hoạch và hỗ trợ TPKD công tác đào tạo, huấn luyện nâng cao kỹ năng cho đội ngũ .
Theo dõi và đánh giá kết quả sau đào tạo, huấn luyện của nhân viên;
Hướng dẫn, kiểm soát Sale/CSKH theo đúng luồng kịch bản và tuân thủ các quy định, quy trình vận hành.
Các công việc khác theo yêu cầu của TPKD.

Nhiệt huyết, máu lửa, tự tin;
Nhiệt tình, chịu khó và trung thực;
Có tác phong làm việc năng động, chuyên nghiệp;
Có trách nhiệm cao trong công việc và có tinh thần cầu tiến;
Có định hướng làm việc lâu dài, gắn bó với công ty.
Sức khỏe tốt. Chịu được áp lực cao trong công việc.
Giới tính: Nữ

Tham gia các hoạt động gắn kết, phát triển văn hóa doanh nghiệp tại các khu nghỉ dưỡng, du lịch nổi tiếng, Gala cuối năm, Chào xuân,... và nhiều hoạt động chia sẻ gắn kết nội bộ và cộng đồng
Miễn phí gửi xe tại Tòa nhà
Lương cứng (10- 15 triệu/ tháng) + thưởng hiệu quả công việc theo tháng
Bảo hiểm sức khoẻ Bảo Việt cho cá nhân và người thân
Đầy đủ quyền lợi thưởng lễ tết, BHXH, du lịch nghỉ mát,...
Phát triển kỹ năng mềm, chuyên môn
Quà tặng các ngày Lễ Tết và các phúc lợi khác theo quy định Công ty (sinh nhật, hiếu hỉ, ốm đau,...)
Cơ hội tham gia các khóa đào tạo phát triển hàng năm trong nước và nước ngoài.
Con người trẻ, nhiệt huyết, ham học hỏi, cầu tiến
Lương tháng thứ 13, thưởng năm theo kết quả kinh doanh, thưởng thâm niên
Môi trường làm việc năng động, cởi mở, cơ hội thăng tiến cao

Cập nhật gần nhất lúc: 2024-12-31 22:45:04