System Planning: Đề xuất và tổ chức triển khai chiến lược được duyệt về bao gồm Chất lượng (hệ thống và sản phẩm), Vệ sinh an toàn thực phẩm nhằm đảm bảo sự thích hợp, đầy đủ và hiệu lực của hệ thống quản trị của Công ty,nhằm triển khai các chiến lược/kế hoạch/dự án dài hạn, trung hạn, hàng năm của công ty hiệu quả, đáp ứng sự phát triển của Công ty đồng thời thỏa mãn các nhu cầu của Khách hàng/ Người tiêu dùng và các mong đợi cùa các bên liên quan có quan tâm.
- Đề xuất các kế hoạch/dự án hàng năm bao gồm Chất lượng (hệ thống và sản phẩm) và Vệ sinh an toàn thực phẩm nhằm đảm bảo sự thích hợp, đầy đủ và hiệu lực của hệ thống quản trị của Công ty, nhằm hỗ trợ hiệu quả sự phát triển của Công ty đồng thời thỏa mãn các nhu cầu của Khách hàng/ Người tiêu dùng và các mong đợi cùa các bên liên quan có quan tâm.
- Tổ chức và phối hợp với các bộ phận liên quan trong việc triển khai thực hiện các kế hoạch/dự án đã được phê duyệt.
- Kiểm soát rủi ro và tiến độ của việc thực hiện. Đề xuất các thay đổi cần thiết(nếu có), lấy phê duyệt cho việc thực hiện nhằm bàn giao kết quả dự kiến.
- Thực hiện báo cáo định kỳ hiệu lực (bao gồm tiến độ thực hiện và kết quả dự kiến)của việc thực hiện các kế hoạch/dự án đã được phê duyệt
- Đề xuất kế hoạch ứng phó tình huống khẩn cấp, chương trình an ninh và phòng vệ thực phẩm cũng như kế hoạch đảm bảo kinh doanh liên tục (BCP) cho các lĩnh vực chât lượng, vệ sinh an toàn thực phẩm
System assurance/compliance: Đề xuất và triển khai kế hoạch đánh giá hệ thống quản lý toàn công ty, và chương trình cải tiến chất lượng hệ thống quản trị, chương trình đo lường giám sát chất lượng sản phẩm tại thị trường, chương trình đảm bảo chất lượng nhà cung cấp được áp dụng tại công ty hàng năm (đánh giá nội bộ và đánh giá bên ngoài)
- Kiểm soát tiến độ của việc thực hiện. Đề xuất các điều chỉnh cần thiết(nếu có), lấy phê duyệt cho việc thực hiện nhằm bàn giao kết quả dự kiến.
- Định kỳ báo cáo hiệu lực của việc thực hiện
- Tổ chức và phối hợp với các đối tác bên ngoài và các Khối/Phòng liên quan để triển khai thực hiện kế hoạch đánh giá hệ thống được phê duyệt.
- Đề xuất kế hoạch đánh giá hệ thống quản lý được áp dụng tại công ty hàng năm (đánh giá nội bộ và đánh giá bên ngoài).
System control: Tổ chức thực hiện các kế hoạch/chương trình/hoạt động được phê duyệt , đánh giá các kết quả kiểm tra, giám sát thực tế để tìm ra sự không phù hợp và/hoặc phát hiện sớm rủi ro dẫn tới việc phát sinh sự không phù hợp nhằm đưa ra các giải pháp xử lý hiệu quả bao gồm phân tích nguyên nhân gốc rễ và hành động phòng ngừa. với các nguyên tắc nền tảng sau:
- Chỉ tiếp nhận nguyên liệu/hóa chất/bao bì đáp ứng tiêu chuẩn chât lượng của Công ty.
- Hoàn toàn tuân thủ các yêu cầu/tiêu chuẩn về chất lượng, an toàn thực phẩm trong quá trình sản xuất
- Chỉ xuất bán sản phẩm đáp ứng các tiêu chuẩn/chuẩn mực về chất lượng và an toàn thực phẩm
- Kiểm soát chất lượng của dịch vụ
System improvement: Tổ chức thực hiện các kế hoạch/chương trình/hoạt động được phê duyệt cải tiến hệ thống theo tiêu chí Lean và cải tiến liên tục trong toàn Công ty, nhằm đạt được chỉ tiêu thỏa mãn khách hàng nội bộ và bên ngoài, chỉ tiêu hiệu lực và hiệu quả của hệ thống theo mục tiêu công ty ngắn hạn dài hạn.
Tổ chức thực hiện các kế hoạch/chương trình/hoạt động được phê duyệt cải tiến hệ thống theo tiêu chí Lean và cải tiến liên tục trong toàn Công ty, nhằm đạt được chỉ tiêu thỏa mãn khách hàng nội bộ và bên ngoai, chỉ tiêu hiệu lực và hiệu quả của hệ thống theo mục tiêu công ty ngắn hạn dài hạn thông qua:
- Triển khai và thực hiện chương trình quản lý chi phí chất lượng và hao phí (Lean)
- Triển khai và áp dụng các công cụ cải tiến thống kê trong giám sát đo lường chất lượng sản phẩm, dịch vụ, năng lực quy trình
- Triển khai và thực hiện các chương trình đào tạo nâng cao nhận thức cho người lao động về chất lượng, vệ sinh an toàn thực phẩm
100% các vị trí trong phạm vi công việc phụ trách phải có quy trình /HDCV đảm bảo các quy trình/HDCV áp dụng có hiệu lực & hiệu quả và có kế hoạch lập quy trình/ HDCV được duyệt, thực hiện lập theo đúng kế hoạch
Giám sát, kiểm soát việc thực hiện của nhân viên đảm bảo tuân thủ chính sách, quy trình, quy định của Công ty. Triển khai thực hiện kiểm tra thông số quá trình, chất lượng sản phẩm các mẫu bán thành phẩm/ thành phẩm/ quá trình sản xuất theo yêu cầu thử nghiệm từ Dự án/RnD cho sản phẩm mới, line mới, …
Xây dựng đội ngũ
- Quản lý, sử dụng hiệu quả nguồn lực QA- QC nhà máy Hậu Giang
- Đào tạo và phát triển nguồn lực đội ngủ QA- QC nhà máy Hậu Giang đáp ứng yêu cầu của NLLD/NLLCM/Core value của công ty.
