Kiểm soát
Định hướng quản lý
- Lập kế hoạch kiểm tra & phát triển chất lượng sản phẩm
- Định hướng chiến lược kiểm tra và phát triển chất lượng sản phẩm
- Lập và quản lý ngân sách kiểm tra & phát triển chất lượng sản phẩm
Tổ chức hoạt động quản lý chất lượng sản phẩm
- Thực hiện công tác kiểm tra sản phẩm trong quá trình triển khai mẫu, xây dựng biểu mẫu tiêu chuẩn chất lượng (QC form) làm tiêu chuẩn kiểm tra sau này.
- Xây dựng, cập nhật và phổ biến những tiêu chuẩn chất lượng và qui định bắt buộc liên quan đến vật tư, trang trí, kết cấu sản phẩm
- Tổ chức, phân công công việc cho nhân viên
- Phối hợp với các bên liên quan xử lý các trường hợp phát sinh về chất lượng ảnh hưởng đến tiến độ và thay đổi trong sản xuất, thu hồi và xử lý hàng lỗi, nằm ngoài ngân sách/kế hoạch
- Xây dựng, cập nhật và phổ biến những định nghĩa, quy định, hướng dẫn kiểm tra những điểm chính yếu trong quá trình kiểm hàng trong sản xuất (on the line)
- Giám sát việc triển khai các hoạt động kiểm tra và kiểm soát chất lượng sản phẩm, đảm bảo theo sát kế hoạch đề ra
- Thu thập các phản hồi liên quan đến chất lượng từ nội bộ, khách hàng và đối tác. Phối hợp với các bên liên quan ứng dụng kết quả, thông tin đã thu thập
- Xây dựng, cập nhật và phổ biến những tiêu chuẩn chất lượng và qui định bắt buộc liên quan đến đóng gói, bảo quản, vận chuyển đối với sản phẩm
- Thực hiện công tác kiểm tra sản phẩm trong quá trình sản xuất (on the line) và sau khi nhập kho theo tiêu chuẩn chất lượng đã ban hành
- Quản lý, lưu kho và bảo quản mẫu và vật tư thuộc bộ phận
- Xây dựng, quản lý và cập nhật cơ sở dữ liệu, kiến thức, kinh nghiệm liên quan đến quản lý chất lượng sản phẩm
- Thực hiện công tác kiểm tra đầu vào của PU và trang trí theo tiêu chuẩn chất lượng đã ban hành.
Quản lý & kiểm soát nguồn nhân lực
- Tham gia lập kế hoạch và dự báo nhu cầu tuyển dụng nhân sự cho bộ phận
- Gắn kết nhân viên thuộc bộ phận QC với các bộ phận/ phòng ban/ nhóm làm việc khác trong công ty.
- Kiểm soát và đảm bảo sử dụng hiệu quả chi phí nhân lực của nhân viên bộ phận
- Tuyển dụng, đào tạo và phát triển, và quản lý kết quả làm việc của nhân viên
Xây dựng hệ thống quy trình, chính sách và phần mềm quản lý chất lượng sản phẩm
- Thực hiện quy trình, chính sách
- Xây dựng quy trình, chính sách liên quan đến việc kiểm tra, kiểm soát chất lượng sản phẩm
- Đóng góp ý kiến cải tiến quy trình, chính sách và phần mềm quản lý hiệu quả các hoạt động quản lý chất lượng sản phẩm
- Làm việc với các bên liên quan xây dựng hệ thống quản lý hiệu quả các hoạt động quản lý chất lượng sản phẩm
- Thực hiện việc kiểm tra hệ thống quản lý hiệu quả các hoạt động quản lý chất lượng sản phẩm
- Giám sát việc thực hiện quy trình, chính sách
Báo cáo
- Cung cấp dữ liệu và thực hiện báo cáo theo yêu cầu
- Phân tích dữ liệu và đưa ra các giải pháp cải tiến hiệu quả công việc của bộ phận QC
