[Quận 7] Tuyển gấp chăm sóc khách hàng

[HCM-TUYỂN GẤP] VỊ TRÍ CHĂM SÓC KHÁCH HÀNG BIẾT TIẾNG TRUNG
Hiện hỗ trợ một Ngân hàng đến từ Đài Loan
MÔ TẢ CÔNG VIỆC
- Tiếp nhận cuộc gọi đến hotline, hỗ trợ giải đáp thông tin, thắc mắc của khách hàng liên quan đến sản phẩm/dịch vụ của ngân hàng.
- Ghi nhận nội dung ý kiến hoặc phản ánh của khách hàng.
- Chuyển nội dung ý kiến hoặc phản ánh của khách hàng qua điện thoại đến bộ phận phụ trách có liên quan khi cần thiết.
THỜI GIAN LÀM VIỆC: Xoay ca, 6 ngày/tuần, nghỉ bất kỳ 1 ngày
- Ca 1: 7h00 - 15h00. Nghỉ giữa ca 30 phút
- Ca 2: 15h00 – 22h30. Nghỉ giữa ca 30 phút
- Ca 3: 22h30 - 7h00. Nghỉ giữa ca 1 tiếng
ĐỊA ĐIỂM LÀM VIỆC: Khu chế xuất Tân Thuận, Huỳnh Tấn Phát, Quận 7, HCM
Lương: lên tới 15 triệu
YÊU CẦU
- Tốt nghiệp THPT trở lên (Không giới hạn chuyên ngành)
- Có kinh nghiệm về Chăm sóc khách hàng hoặc các lĩnh vực liên quan.
- Thành thạo Tiếng Trung và sử dụng ngôn ngữ tốt
- Có khả năng làm việc trong môi trường 24/7
- Khả năng giao tiếp và xử lý tình huống nhanh nhạy, khéo léo và linh hoạt.
- Khả năng hoạt động team work và thích ứng nhanh với những sự thay đổi.
Email ứng tuyển: [123job_protected] hoặc liên hệ zalo: [123job_protected]
Deadline: 01/12/2023