?[Quận Đống Đa] NV Chăm Sóc Khách Hàng

Mô tả công việc:
- Phối hợp với các bộ phận liên quan để giải quyết các vấn đề của khách hàng
- Không yêu cầu bán hàng, chỉ thuần chăm sóc khách hàng.
- Theo dõi và báo cáo các vấn đề phát sinh, xử lý đơn hoàn,đảm bảo quy trình hoàn tất nhanh chóng
- Lên đơn hàng đổi trả và đơn hàng mới ngoài sàn
- Xử lý các khiếu nại, phàn nàn của khách hàng một cách hiệu quả
- Tư vấn sản phẩm, dịch vụ và giải đáp mọi thắc mắc của khách hàng
- - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - -
Yêu cầu ứng viên
- Khả năng xử lý tình huống và nắm bắt thông tin nhanh.
- Biết sử dụng máy tính.
- Không yêu cầu bằng cấp- Tốt nghiệp THPT trở lên.
- Tuổi: 22- 30
- Nhanh nhẹn, chăm chỉ, cẩn thận và có trách nhiệm.
- Có kinh nghiệm trên 6 tháng trở lên ở vị trí tương tự
- - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - -
💢Thời gian làm việc: Thứ 2 đến Thứ 7 (08:00- 22:00, Hỗ trợ xoay ca linh hoạt)
- Sáng: 08:00- 12:00
- Full- time (Ca 8 tiếng)
- Chiều: 13:00- 17:00
- Tối: 18:00- 22:00
💢Phúc lợi:
- Part- time (Ca 4 tiếng) | Tối thiểu 20 giờ 1 tuần (5 buổi)
- Bằng hoặc Hơn 40 giờ 1 tuần lương = 30k/Giờ
- 20 giờ đến 39 giờ 1 tuần lương = 25k/Giờ
💢Quyền lợi:
- Thu nhập: 5.000.000- 8.000.000 VNĐ (Lương part- time + trách nhiệm)
- Được đào tạo từ 2- 7 ngày (tùy vị trí)
- Thưởng trách nhiệm tùy theo vị trí và tính chất công việc
💢Chế độ chính sách:
- Thời gian thử việc: 1- 2 tháng (tùy năng lực), nhận 80% lương chính thức.
- Hình thức làm việc: Nhân viên chính thức (Part- time)
- Địa chỉ làm việc: C13 Lương Định Của, P. Kim Liên, Q.Đống Đa, Hà Nội

Cập nhật gần nhất lúc: 2024-08-20 10:10:03