***Mô tả công việc:
Quản lý Bảo hành Toàn quốc
- Làm việc với các đối tác nước ngoài về lỗi , cách xử lý, đặt linh kiện, …
- Tổng hợp kết quả bảo hành theo tháng để báo cáo cho Ban giám đốc;
- Trực tiếp phân công công việc, quản lý tiến độ và chất lượng dịch vụ bảo hành các máy móc, đồ dùng điện ngành mẹ và bé (máy hâm sữa, máy tiệt trùng, máy hút sữa, máy đun nước pha sữa, …) của các nhân viên bảo hành tại Hà Nội, bao gồm: tiếp nhận thông tin sản phẩm lỗi, sửa chữa sản phẩm lỗi và giao lại cho khách hàng.
- Quản lý trực tiếp Trưởng nhóm Bảo hành Miền Nam;
- Đào tạo, phát triển, đánh giá và quản lý hiệu suất làm việc các nhân viên bảo hành;
- Các công việc khác theo yêu cầu của cấp trên;
Quản lý Kho vận Toàn quốc
- Quản lý trực tiếp Trưởng nhóm Giao hàng Miền Nam và Thủ kho miền Bắc;
- Kiểm tra và phê duyệt chi phí nhà xe (giao hàng đi Tỉnh) chính xác, tiết kiệm và hợp lý.
- Phân công công việc, quản lý tiến độ và chất lượng dịch vụ giao hàng các máy móc, đồ dùng điện ngành mẹ và bé (máy hâm sữa, máy tiệt trùng, máy hút sữa, máy đun nước pha sữa, …) của các nhân viên tại Hà Nội, bao gồm: giao hàng đầy đủ, đúng hạn, đúng địa chỉ, …
- Đặt in nhãn phụ tiếng Việt và quản lý việc dán nhãn.
- Đánh giá, lựa chọn các nhà xe (giao hàng đi Tỉnh) để có dịch vụ tốt, chi phí hợp lý, hóa đơn VAT;
- Tổng hợp kết quả giao hàng theo tháng để báo cáo cho Ban giám đốc
- Quản lý dịch vụ kho, dịch vụ vận chuyển do bên thứ 3 cung cấp;
- Các công việc khác theo yêu cầu của cấp trên;
Tương tác nội bộ:
- Làm việc với phòng Kinh doanh, Kế toán, Mua hàng, Phát triển sản phẩm, Kiểm soát chất lượng, Thiết kế, … Báo cáo trực tiếp cho Giám đốc.
Tương tác bên ngoài:
- Làm việc với các đối tác nước ngoài và khách hàng trong nước.
Nơi làm việc: 52- 53 TT 20, Khu đô thị Văn Phú, Hà Đông, Hà Nội.
Thời gian làm việc: Thứ 2 đến thứ 6: từ 8h đến 17h (nghỉ trưa từ 12h đến 13h); Thứ 7: từ 8h sáng đến 12h trưa; Nghỉ chiều thứ 7, ngày chủ nhật, ngày Lễ, Tết theo Luật lao động.
