Quản lý Biệt thự nghỉ dưỡng (Villa Manager- VM)

Mô tả công việc:
1.Nhân sự:
- Đánh giá kết quả lao động, đào tạo và xây dựng quy trình xử lý công việc với đồng nghiệp.
- Điều hành, giám sát quản lý và hỗ trợ nhân viên biệt thự.
2. Chất lượng sản phẩm, dịch vụ:
- Báo cáo hàng tuần/tháng và đề xuất.
- Quản lý chung về các vật dụng, đồ đạc và các thiết bị khác sử dụng trong khu biệt thự.
- Giám sát và đảm bảo chất lượng vệ sinh phòng ngủ, không gian xung quanh biệt thự đạt chuẩn.
3. Đối ngoại:
- Làm thủ tục check in- out cho khách tại Biệt thự.
- Quản lý, thực hiện và giải quyết các công việc liên quan đến dịch vụ chăm sóc và vệ sinh với khách thuê biệt thự.
- Nhận bookings
4. Điều hành:
- Hỗ trợ các công việc phục vụ khách cùng với HK team (Housekeeping)
- Đề xuất giải quyết công việc với Ban Quản lý hoặc chịu trách nhiệm giải quyết, xử lý chính các hoạt động, công việc tại Biệt thự.
- Thực hiện các công việc khác theo yêu cầu của Ban Quản Lý.

Yêu cầu :
- Tiếng Anh lưu loát.
- Có tố chất quản lý, điều hành, giao tiếp, xử lý tình huống mâu thuẫn.
- Có khả năng xây dựng các quy trình làm việc chuẩn , triển khai áp dụng, theo dõi và hoàn thiện.
- Có ít nhất 2- 5 năm kinh nghiệm làm việc trong ngành dịch vụ du lịch, khách sạn, nghỉ dưỡng và 1 năm làm việc ở vị trí tương đương.
- Yêu thích làm việc trong lĩnh vực du lịch, khách sạn, biệt thự nghỉ dưỡng.
- Tinh thần trách nhiệm cao, chịu khó, kiên nhẫn và sáng tạo.
- Có khả năng xây dựng báo cáo công việc, triển khai áp dụng, hoàn thiện và duy trì.

• Quyền lợi:
- Phụ cấp điện thoại.
- Đóng BHXH
- Hưởng đầy đủ các chính sách lương, thưởng theo quy định của công ty và phát luật về lao động.
- Phụ cấp ăn trưa

Cập nhật gần nhất lúc: 2025-06-27 09:35:05