Quản Lý Bộ Phận Buồng Phòng

- Kiểm tra và đảm bảo mọi dịch vụ từ lúc khách nhận phòng cho đến lúc khách rời khỏi khách sạn được thực hiện theo đúng quy trình.
- Chịu trách nhiệm và tiếp nhận việc khách đến từ Lễ tân, giữ gìn trật tự ngăn nắp khu vực phòng khách, tiền sảnh, khối văn phòng, nhà hàng, và các khu vực công cộng khác.
- Có khả năng tổ chức và sắp xếp phòng, làm phòng đảm bảo theo đúng quy trình và tiêu chuẩn của khách sạn;
- Giám sát Bộ phận buồng phòng hàng ngày, đảm bảo các nhân viên trong bộ phận làm việc theo đúng các tiêu chuẩn yêu cầu;
- Công việc cụ thể trao đổi khi phỏng vấn
- Xây dựng tiêu chuẩn vận hành của bộ phận theo yêu cầu của BGĐ khách sạn;
- Chịu trách nhiệm về đồ giặt là của khách hàng và khách sạn
- Quản lý, lập kế hoạch, tổ chức và điều hành hiệu quả hoạt động của BP Buồng phòng;
- Chịu trách nhiệm về cây xanh tại các khu vực phòng khách và khu vực công cộng;
- Chịu trách nhiệm về việc sử dụng hóa chất an toàn cho người và tài sản;
* QUYỀN LỢI ĐƯỢC HƯỞNG:
- Tham gia đầy đủ BHXH, BHYT, BHTN
- Thời gian làm việc: 8 tiếng và 30 phút nghỉ ăn ca. Nghỉ 4 ngày/tháng
- Lương cứng thoả thuận + Tiền phí dịch vụ được chia (SVC)
- Có đầy đủ ngày phép năm sau khi kết thúc thử việc
- Có các chế độ sinh nhật, ma chay, hiếu hỉ
- Lương tháng 13
- Quà Tết thiếu nhi, trung thu
- Thưởng nhân viên xuất sắc quý, năm
- Bữa ăn ca miễn phí, gửi xe miễn phí

- Có khả năng đàm phán, giải quyết vấn đề tốt với khách hàng.
- Tiếng Anh cơ bản
- Ít nhất 3 năm kinh nghiệm vị trí tương đương.
- Kỹ năng quản lý, phân tích, lãnh đạo.
- Khả năng giao tiếp và xử lý tình huống tốt.

Cập nhật gần nhất lúc: 2024-11-08 14:40:02