Quản Lý Chăm Sóc Khách Hàng

- Theo dõi và đo lường KPI của nhóm và công việc, thực hiện quản lý chất lượng dịch vụ.
- Quản lý chấm công của nhóm, thực hiện đánh giá và xét duyệt nhân viên.
- Tham gia các buổi họp với khách hàng Nhật, cùng với cấp trên báo cáo, trao đổi và phối hợp thực hiện công việc.
- Sử dụng tiếng Nhật để trao đổi, hỗ trợ khách hàng trong quá trình sử dụng các trang web thương mại của Nhật thông qua chat, email...
- Tham gia các buổi họp với công ty trong cùng tập đoàn ở Nhật, cùng với cấp trên báo cáo, trao đổi và phối hợp thực hiện công việc.
- Thực hiện trao đổi 1on1- hỗ trợ, hướng dẫn cho nhân viên cấp dưới và thành viên trong nhóm.

Bảo vệ tài chính cho bạn và gia đình trong trường hợp sức khỏe hoặc các trường hợp khẩn cấp khác
,

,
Hỗ trợ laptop và thiết bị phục vụ công việc

Bạn có thể nghỉ phép hoặc nghỉ ốm không giới hạn, miễn là quản lý trực tiếp chấp thuận thời gian nghỉ của bạn
,

Các dịch vụ cá nhân hỗ trợ bạn về mặt tinh thần và giảm stress

Cập nhật gần nhất lúc: 2025-07-18 09:25:03