Quản Lý Chất Lượng (Tây Ninh)

- Kiểm soát, đánh giá việc tuân thủ thực hiện theo quy trình công việc tại các bộ phận.
- Kiểm soát việc triển khai và cung cấp dịch vụ cho khách hàng.
- Kiểm soát việc triển khai, vận hành, khai thác và bảo trì thiết bị đài trạm.
- Thấu cảm, tạo ra những tương tác, trải nghiệm cá nhân hóa tới người dùng/khách hàng trên các kênh (online/offline) ở mọi điểm chạm.
- Đo lường chỉ tiêu chất lượng và đánh giá sự hài lòng của khách hàng.
- Thực thi và có những đề xuất cải tiến hệ thống quy trình, tài liệu chất lượng của chi nhánh.
- Nghiệm thu hạ tầng mạng viễn thông: triển khai mới, nâng cấp, xử lý sự cố.

- Có tính chủ động và chịu được môi trường áp lực cao.
- Trung thực, có trách nhiệm cao trong công việc.
- Có tư duy luôn lấy khách hàng làm trọng tâm.
- Thành thạo tin học văn phòng, đặc biệt là sử dụng các hàm trong Excel.
- Tốt nghiệp Cao đẳng trở lên chuyên ngành Quản trị chất lượng, Điện, Điện tử viễn thông, Công nghệ thông tin...

Ghi chú:
FPT Telecom không thu bất kỳ chi phí nào của Ứng viên, Sinh viên trong quá trình tuyển dụng, thực tập.

Cập nhật gần nhất lúc: 2024-03-14 09:45:41